Как вернуть деньги, после ошибки при оплате счета и неполучения возврата от банка? Каковы последствия для ошибочно получившего банка и как наказать его?
Ситуация следующая, со своего расчетного счета сбера оплачивала счет, сделала одну ошибку в названии получателя, соответственно деньги оказались в их банке (Промсвязь) на невыясненных, проходит 5 дней, мне на счет они не возвращаются, проходит целый месяц, сбер письма им пишет, они делают запрос в тот же день когда я деньги переводила, об уточнении получателя, сбер им отвечает письмом, чтоб они изменили эту ошибку и зачислили средства на счет получателя, итог-денег так и нет, сберу они присылают письмо что деньги в тот же день отправлены на мой счет, а денег так и нет. Что мне делать, как вернуть деньги? И кто виноват в этой ситуации и как наказать виновный банк?
Здравствуйте! В данном случае нужно проанализировать документы. Приходите на прием. Поможем бесплатно.
Спросить