Где можно узнать с какого момента начинается осенний сезон в СПб по закону?
Меня крайне интересует следующий вопрос. Купленные мной 2.5 мес назад осенние сапоги оказались с производственным браком (оседание задника). Ни одна ремонтная мастерская не берётся их чинить, т.к. это осуществляется только в заводских условиях. К сожалению, чек на покупку обуви утерян? Имею ли я право обратится к продавцу за заменой либо исправлением товара при утере чека? Истекли ли сроки в которые я могу обратится либо они начинаются с началом сезона? Где можно узнать с какого момента начинается осенний сезон в СПб по закону?
Заранее благодарна за ответ!
Уважаемая Надежда Андреевна!
Согласно второму предложению статьи 493 Гражданского Кодекса РФ (ГК РФ), отсутствие у покупателя чека не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Согласно п. 1 ст. 476 ГК РФ, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Следовательно, получив заключение эксперта о наличии недостатка, Вы вправе потребовать от продавца, по своему усмотрению, либо замены, либо ремонта сапог, либо расторжения договора и возврата цены сапог (ст. 18 закона о защите прав потребителей).
Адвокат
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация