Отсутствие предварительного уведомления о дате платежа - корректное поведение банка или нарушение прав клиента?

• г. Москва

У меня оформлен кредит в МТС Банке. Уже второй раз они не оповещают о дате платежа, а сразу звонят коллекторы и начинают угрожать и требуют оплатить просроченную сумму, которая составляет почти 50% от всей суммы кредита (просрочка 2 недели). Подскажите, пожалуйста, обязан ли банк информировать заранее о предстоящей дате ежемесячного платежа? Спасибо.

Ответы на вопрос (2):

ВСЕ ЭТИ ВОПРОСЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРОПИСАНЫ В ВАШЕМ КРЕДИТНОМ ДОГОВОРЕ С ДАННЫМ БАНКОМ.

Спросить
Пожаловаться

нужно смотреть договор. Скорее всего не обязан, график платежей и даты оплаты Вы должны помнить сами

Спросить
Пожаловаться

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.

За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).

каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.

Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).

банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).

Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?

С карты списывалась одна общая сумма.

Имею просроченную задолженность в банке, плачу кредит 5 лет, осталась сумма 10% от всего кредита и процентов (сумма выплаченная банку процентов уже превышает сам кредит) , банк требует преждевременно отдать сумму долга, и при этом они звонят моим партнерам в чужие офисы беспрерывно. Что нужно делать?

Брала кредит в банке ВТБ. Произошла просрочка платежа на полгода (не было возможности вносить необходимую сумму). Сейчас банк звонит моим родным и сообщает общую сумму долга, дату внесения ежемесячного платежа. Не хотела чтобы родные знали о кредите. Как бть, подскажите. Спасибо.

У меня есть кредит по котору просрочка на данный момент 62 дня, банк требует досрочного погашения всей суммы но я нахожусь в декретном отпуске и ежемесячное декретное пособие меньше чем ежемесячный платеж по кредиту. Может ли банк пойти мне навстречу и предоставить либо отсрочку либо продлить срок кредита с уменьшении ежемесячного платежа. И могут ли с меня взыскать всю сумму в судебном порядке? Заранее спасибо.

Есть просроченная сумма по потребительскому кредиту. Постоянно звонят коллекторы и требуют уплатить всю сумму разом. Возможности уплатить все разом нет. Плачу по 10 000 руб.

Но сумма кредита уменьшается очень незначительно. Коллекторы утверждают что у меня большая пеня за просрочку. Но я по приблизительным подсчетам уже выплатил банку сумму превышающую взятый мной кредит в 3 раза. Подскажите к кому можно обратиться для решения этой проблемы и уменьшения суммы неустойки.

В номос-банке был оформлен кредит в 2013 г. страховка являлась неотъемлемой частью кредита. Сумма страховки была сразу списана с суммы кредита. При досрочном гашении кредита должен ли банк вернуть сумму страховки на счет. Или я буду возвращать банку сумму страховки которую даже в руках не держала.

Просрочил оплату кредита по кредитной карте ВТБ 24, по семейным обстоятельствам баланс и сумма снятых мною денег с карты составляет 31 000 руб. а просрочка по карте 211 дней, составила 13500 т.р. также имеется основной кредит который составляет в данный момент 155 000 руб. оплачивался своевременно и в указанный банком срок. При внесении каждого ежемесячного платежа, по основному кредиту, у меня списывалась часть суммы в пользу кредитной карты тем самым росла просрочка по основному кредиту, о чем я не был уведомлен и естественно не знал, что у меня еще росла просрочка по основному кредиту. Сумма просрочки по основному кредиту составила 18 500 т.р.

Не так давно позвонили сотрудники банка и сказали, что банк прервал со мною кредитный договор, требует полное погашение кредита. В данный момент была произведена оплата ежемесячного платежа по кредитному договору и всей имеющейся у меня просрочки, но банк все

равно требует досрочного погашения кредита. У меня нет такой суммы которая составляет в целом 179000 т.р. и которую мне надо оплатить в течении 5 дней. Или банк обратится в коллекторскую службу либо в суд, по истечении данного мне времени. Что мне делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Такая ситуация брала телефон в кредит в салоне мтс через банк хоум кредит мне позвонили все расспросили и сказали про страховку и посчитали сумму ежемесячного платежа в размере 1300 но когда в салон мтс пришли бумаги по кредиту оказалось что ежемесячный платеж уже 1600 а сумма кредита увеличилась на 5000 тысяч, могу ли я спустя 3 недели отказаться от страховки и вернуть деньги.

Я взял кредит в банке Траст, спустя год решил погасить кредит досрочно, уточнил сумму платежа и внёс в счёт погашения кредита всю оставшиюся сумму. После этого прошло немного больше года и мне звонят из банка и говорят что у меня на счёте сумма больше суммы ежемесячного платежа. Оказывается кредит не закрылся, а стой суммы что я внёс для погашения всего кредита ежемесячно списывалась сумма очередного платежа по кредиту. Теперь для того чтобы мне погасить полностью кредит нужно ещё внести порядка 30000 рублей, в банке данную ситуацию не прокомментировали а посоветовали обратится лично в офис банка который от меня находится в 150 км. Могу ли я как то оспорить данную ситуацию?

Моя мама брала кредит в банке, когда была работающим пенсионером. Сейчас ее уволили и из доходов осталась только пенсия. Платить по кредиту по ежемесячному платежу она уже не может. Обращалась в банк, писала заявление на то что бы ей уменьшили сумму платежа, но увеличили срок. Банк ей отказал. Сейчас уже имеется просрочка три месяца. Подскажите, можно ли через суд добиться уменьшения суммы ежемесячного платежа, так как уменьшился ежемесячный платеж.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение