Необходимость оплаты услуг компании ЗАО Эр-телеком-Холдинг после заключения договора с другой компанией - что делать?
В феврале 2013 г. я решил отказаться от услуг компании ЗАО Эр-телеком-Холдинг по обслуживанию телеканалов и интернета. В ЗАО Эр-телеком-Холдинг объяснили, что у них не принято расторгать договор, а принято приостанавливать его действие на год. Я подписал договор о приостановлении и заключил договор с другой компанией, из которой пришли ребята и физически переподсоединили кабель. Через год и два месяца приходит счет из ЗАО Эр-телеком-Холдинг с предложением оплатить услугу за два месяца. Я пришел в ЗАО Эр-телеком-Холдинг и объяснил, что услугу не получал, потому что имею договор с иной компанией, на что мне ответили, что их это не касается.
Ну а через месяц пришло письмо от ООО Линдорф с требованием оплатить стоимость услуги, штрафы и расходы по сбору задолженности.
Вопрос: должен ли я платить или можно что-то оспорить?
Эр теликом вас обманул. В суде можете оспорить требования ,предъявив заявление о приостановлении оказания услуг.
Спросить
Пришло письмо от коллекторов ООО Линдорфф об оплате задолженности перед ЗАО ЭР-Телеком холдинг. С самим долгом я согласна он составляет 3524,00 и готова оплатить его ЭР-телеком, но в письме дополнительно включена сумма: 23524,00 штрафные проценты и 1464,00 Расходы по сбору задолжности. Итого ООО Линдорфф я должна оплатить 8512,00. Угрожают уголовной ответственностью и передачи дела в суд. Долг за услуги кабельного ТВ.
За такую сумму уголовная ответственность не предусмотрена. Договаривайтесь с коллекторами у них есть различные акции по прощению долгов.
СпроситьВ марте 2012 г. был заключен договор с компанией Эр-Телеком Холдинг (Дом. ру) на интернет+кабельное ТВ. Летом того же года я переехала, перед этим позвонила в компанию и сказала, что в их услугах больше не нуждаюсь. Мне сказали, что все отключат. Где-то через год стали приходить сообщения о задолженности, угрозы передачи дела в коллекторское агентство. А сейчас пришло письмо от ООО Линдорфф о том, что им с ЗАО Эр-Телеком Холдинг заключен договор на уступку права требования, на основании чего я обязана оплатить задолженность в размере 10323,66 руб (из них 5540,44 руб-основная сумма долга,2770,22 руб-штрафные проценты, 2013 руб - расходы по сбору задолженности). В противном случае грозят судом, ограничением выезда за рубеж и передачей информации о моей неблагонадежности в Бюро кредитных историй.
При этом в заказе на предоставление услуги прописано: Абонент производит оплату за услуги связи согласно выбранному тарифному плану. Плата за пользование абонентской линией взимается в течении всего срока действия договора независимо от фактического потребления услуг связи. Разве такое положение законно?
Елена, если вы подписали договор, то согласились с данным требованием. ст. 421 ГК (свобода договора). Всего доброго.
СпроситьЗаключал договор с ЗАО Эр Телеком холдинг, подключал интернет. Потом перешел на другого провайдера, провода обрезал. Договор не расторгал так как не знал. Думал не плачу не оказывают услуг. Оказывается оказывали. Приходит письмо от ООО Линдорфф. В нем сумма задолжности 7155. Штрафные проценты 3557 и 2379 расходы по сбору задолжности. Написано что договор Эр телеком продан Линдорфф, те в свою очередь просят оплатить задолжности. В противном случае подадут в суд. Письмо с напечатанной печатью и квитанция с реквизитами. Что делать в данной ситуации платить 13000 не зная за что и откуда эти цифры не хочется. К сожалению договора с ЭР телеком не осталось. Что делать?
Не в коем случае ничего не платите, коллекторы не имеют права взыскивать с Вас долги. Телеком не имела права продавать Ваш долг без Вашего согласия. Обратитесь в Эр Телеком для выдачи копии договора, заключенного когда то с Вами, необходимо с ним ознакомиться, а потом будем решать проблему. Договор можете отправить на эл.почту, буду ждать.
Спросить
Все разговоры с коллекторами - это разговоры.
Коли они грозились, что, мол, подадут иск в суд - пусть подают. Но тогда им придётся пояснить суду ВСЕ цифры и расчёты.
СпроситьМне пришло письмо от ООО CZ INVEST о взыскании с меня задолжности перед телефонной компанией. Я позвонила по указанному в письме телефону и мне объяснили, что должна я за услуги интернета, Хотя я никогда не подписывала договор на оказание таких услуг у данной компании. И фамилию, на которую пришло письмо, я поменяла 10 лет назад. Стоит ли беспокоиться и доказывать свою невиновность? В письме угрожают судебным разбирательством.
Здравствуйте. Беспокоиться не стоит. Если суд и будет, то докажете свою невиновность.
СпроситьЗаключал договор с ЗАО Эр Телеком холдинг, подключал интернет. Потом перешел на другого провайдера, провода обрезал. Договор не расторгал так как не знал. Думал не плачу не оказывают услуг. Оказывается оказывали
Приходит письмо от 000 Эй Би Си Финанс. В нем сумма задолжности 4 741
Написано, что ООО Линдорф получил статус Кредитора и право денежного требования в отношении лиц, которые являлись должниками ЗАО Эр-Телеком Холдинг! В свою очередь 000 Эй Би Си Финанс является доверенным лицом ООО Линдорфф по взысканию долгов! А сзади письма, пример судебной повестки по гражданскому делу, в случае неявки!
Скажите пожалуйста что делать?
Здравствуйте.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.
СпроситьПришло письмо от ооо линдорф с требованием оплатить задолженость по договору с эр телеком, дата возникновения задолжености - 2011 год примерно. Компания не предоставляла услугу согласно тарифу, но продолжала начислять платежи, несмотря на то что была извещена по телефону о отсутсвии нужды в услугах. (В офис приехать не мог, т.к. полностью совпадали рабочие графики)
Письмо проигнорируйте. В переговоры и прочую полемику с ними не вступайте. Пусть подают в суд. Срок исковой давности всё равно скорее всего истёк.
СпроситьМежду пластическим хирургом и пациенткой был заключён договор о возмездном оказании медицинских услуг. Услуга была оказана. Договором предусмотрен срок оплаты услуги-один месяц, но прошло два месяца, а пациентка так и не оплатила услугу, избегала встреч игнорировала звонки. В какой срок пациентка обязана оплатить услуги? Как поступить хирургу?
Хирургу необходимо направить в адрес пациентки письменную претензию на основе норм ГК на выплату денег.
Спросить
Врачу, если договор был заключен напрямую с ним, а не с медицинским учреждением, необходимо обратиться в суд и взыскать стоимость оказанных услуг. Претензия в данном случае необязательна.
Спросить
Сроки оговариваются непосредственно договором.
Ст. 420 ГК
1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Если договор нарушается, конфликт разрешается в рамках гражданского судопроизводства.
Хирургу стоит перевести попытку досудебного урегулирования в официальное русло, направив клиентке досудебную претензию.
СпроситьУ меня такая история, подключила интернет + телевидение, пользовалась услугой ЗАО Эр-Телеком Холдинг, платила каждый месяц, тут решила сменить на более дешевле тариф и заключить договор с другой организацией. Написала заявление на расторжение договора, сделали перерасчет и оказалось что я им должна 674,48 р. (хотя это организация работает по предоплате, сначала платишь, потом пользуешься). У меня всё работало, поехала отключать в конце месяца и оказалось, что я должна была заплатить за последний пользовавший месяц услугами. Договор с ЗАО Эр-Телеком Холдинг расторгла. Долг остался в размере 674,48 р. Прошло 2 года они передали мой долг коллекторскому агентству ООО Линдорфф, которая прислала мне письмо с угрозой оплатить долг 674,48 + 337,24 штрафные % + 366,0 расходы по сбору задолженности, т.е. в общей сумме 1377,72 р. (это больше, чем 100%), в случае не оплаты, они передадут дело в суд. У меня такой вопрос: Договор с ЗАО Эр-Телеком Холдинг расторгнут 2 года назад, долг остался, этот долг передали ООО Линдорфф, имеют ли они право требовать с меня денежные средства начисленные выше 100%? Что мне делать в этой ситуации и как поступить?
06.08.12 года, между мной и ЗАО «Эр-Телеком Холдинг», был заключен договор на оказание услуг связи с. В соответствии с данным договором были предоставлены услуги интернет и кабельного телевидения, с установленной абонентской платой 750 рублей до 20 числа каждого месяца.
20 июля 2013 года мною не был оплачен очередной абонентский взнос и доступ к услугам связи ЗАО «Эр-Телеком Холдинг» был ограничен (услуги были автоматически отключены). Изучив предложения интернет - операторов г. Барнаула 08.10.2013 мною был заключен новый договор с ОАО «Ростелеком» на предоставление услуг интерактивного телевидения и интернета. ЗАО «Эр-Телеком Холдинг» об этом я не уведомила, посчитав, что должна платить только за потребленные мной услуги, которые последними были отключены 20 июля 2013 года.
В июле 2014 в мой адрес поступило письмо от коллекторского агентства ООО «Линдорф» в котором уведомили, что 30.06.2014 между последними и ЗАО «Эр-Телеком Холдинг» был заключен договор уступки прав требования по которому я должна оплатить задолженность в адрес ООО «Линдорф»: 6464.38 рублей - сумма долга по договору, 6464.38 руб. - штрафные проценты и 2653.50 руб. работа по сбору и тд. Обратившись в ЗАО «Эр-Телеком Холдинг» за разъяснениями по поводу образовавшейся задолженности мне пояснили, что я ничего не должна, материалы переданы коллекторскому агентству, общайтесь с организацией, которая предъявляет мне требования (Линдорф 30 июня выкупили долг за 6000 р).
Объяснений по образовавшейся задолженности сотрудники ООО «Линдорф» не дают, письменных доказательств не предоставляют. Поясняют, что если договор я не расторгла, то должна платить. Много чего обещают сделать и т.д.
Так вот, сегодня получила копию договора с Дом. ру, все данные мои, а подпись мужа. С его пояснений: На момент подключения меня на квартире не было, сотрудники установив оборудование сказали ему за меня расписаться, но он на тот момент даже прописан не был.
Можно ли как нибудь признать эту сделку ничтожной? От ответственности и долгов никогда не открещивалась. Готова платить, но только по делу, а не этим разводилам. Собираюсь писать письмо в прокуратуру. Идет ли Линдорф до конца-(суда)? Место жительства поменяла, с ними по телефону и эл. почте общается муж, я не должна же их уведомлять? Думаю, что в одностороннем порядке решат вопрос через питерский суд и все! СПАСИБО!
Организация передала взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься финансовой деятельностью, а коллекторы вообще находятся вне закона, т.к. закона о его деятельности нет. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору должник утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с поставщиком услуги по его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по договору лицу, не являющемуся кредитной или иной финансовой организацией, – коллектору противоречит не только природе договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Поскольку специальный закон о коллекторской деятельности еще не принят, взыскатели должны работать согласно общегражданскому законодательству (глава 24 ГК РФ), то есть как посредники и переговорщики, а не как вымогатели. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.
СпроситьПрислали бумаги о задолжности от ООО Линдорфф ранее якобы я должен был долженн денег за оказании ослу ЗАО Эр Телеком Холдинг агент у Линдорфф ООО Кредииэкспесс финанс короче прислали мне счёт за оказание услуг 23 990 рублей на сегодняшний день я даже не помню когда я заключал договор наверно в году 2007 потом перестал пользоваться но ЗАО Эр телеком не присылали письма о задолжностях никаких никогда что делать.
