Магазин отправил неправильный заказ - должна ли я вернуть товар?

12.06.2014, 09:11

• г. Псков

Магазин прислал товар не соответствующий заказу, на большую сумму, предметы гигиены. Услышав мои претензии, пообещали прислать то, что я заказывала, но и меня просят отправить им назад то, что я уже получила, пообещав вернуть деньги за пересылку. Обязана ли я возвращать товар?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Шпадырев А.А. 4.7

12.06.2014, 09:16,

г. Москва

Елизавета, обязаны, это неосновательное обогащение.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Магазин отправил неправильный заказ - должна ли я вернуть товар?

Возможно ли вернуть деньги за пересылку через суд после ошибочного заказа в интернет-магазине?

Проблема с заказом - неправильная модель и требование отправить товар обратно для проверки качества

Проблема с заказом видеокарты - магазин согласен вернуть стоимость, но не расходы за пересылку - кто должен возместить?

Сколько времени должны вернуть деньги за отсутствующий товар в интернет-магазине?

Как вернуть товар, не соответствующий заказу, и получить возмещение?

Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Интернет-магазин прислал неправильный товар - что делать и кто несет ответственность?

Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если пришло не то, что заказывали?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59