Изготовили на заказ дверной экспозитор http://sevendoors.ru/ekspozitoryi.html, через 17 дней покупатель звонит и говорит.
Здравствуйте! Изготовили на заказ дверной экспозитор http://sevendoors.ru/ekspozitoryi.html,через 17 дней покупатель звонит и говорит-нам он не походит.Просит вернуть деньги и пишут: Возвращаясь к вопросу о возврате приобретенного нами экспозитора, счет № 283 от 04 апреля 2014 г. отказ в возврате является не правомерным т.к. согласно Закону РФ О защите прав потребителей Статья 26.1 часть 4 ...В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара Я в ступоре-оборудование заказное,индивидуалное,о всех характеристиках они были в курсе,оплатили счёт,подскажите,как быть? Экспозитор стоит 29900 руб
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация
Право клиента на возврат товара - разъяснение нюанса отказа в течение трех месяцев
Нарушение сроков возврата товара - кто прав - покупатель или продавец?
В течение какого срока я могу вернуть или обменять товар надлежащего качества 7 или 14 дней?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - как правильно распространяется закон об ограничении возврата в 7 дней?
