Двойное списание с карты и возможность подачи иска на Сбербанк - что делать в такой ситуации?

199₽ VIP

Тут вы пока дождитесь 30 дневного рассмотрения жалобы.С вами обязательно свяжутся.

Если действительно была ошибка - вернуть обязаны. А если будут уклоняться от возврата, воспользуйтесь законными способами защиты своих прав. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Статья 854 ГК РФ. Основания списания денежных средств со счета

1. Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

2. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

У Вас имеется безусловное основание для обращения в суд с иском к банку.

Кроме того имеете право насчитать неустойку в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Подавайте иск в суд согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" о возмещении ущерба.