Регина
12.11.2016, 15:09
Проблемы с заказанным диваном - плохое качество, отсутствие ответа от магазина и вопрос о возврате денег
Читать ответы (2)
Заказала на сайте мебель, доставка была в срок! Расчет приняли у сына возле подъезда, далее взяли оплату за подъем на этаж (живем на 12) в размере 500 р за этаж. Диван внесли и при подъеме порвали обивку, грузчики закрыли дырку и уехали! Обнаружили на следующий день написала жалобу в отдел претензий вмести с фото дивана, диван очень сильно перетянут ткань которая без веса лопается по швам! Все описала и попросила заменить этот диван на другой с доплатой! Мне отказали хотя на мебель 18 месяцев гарантия! Что теперь делать!?
Обратитесь в суд,поскольку ущерб нанесен сотрудниками фирмы(грузчиками).Только у вас должен быть ответ на претензию на руках.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация