Лана
03.01.2021, 23:00
Как вернуть оплаченные деньги за доставку, если заказ не был доставлен в срок?
Читать ответы (7)
Заказал 6 вещей из интернет магазина. Пришли девять вещей, не нужные мне. И плюс к тому, мой заказ нарушили, что-то не положили, что-то не того цвета и размера. Попросил вернуть деньги, за те вещи, которые не дошли. При этом конечно их лишние вещи я верну им с их оплатой доставки. На что мне ответили, что в офорте прописано, что они не возвращают деньги. И после этого тишина. Не отвечают. Вот не знаю, как поступить дальше. Буду ждать ответа. Спасибо.
Подавайте претензию в письменном виде, где подробно все описывайте. Если не будут двигаться то в суд за расторжением договора.
Спросить