Как подготовиться к суду с клиентом, который обвиняет в заблуждении и хамстве после покупки телефона
Сегодня на работе покупатель начал оскорблять и хамить мне, утверждая что я ввела его в заблуждение и продала не тот телефон, хотя все было правильно объяснено тому были свидетели, хочет обмен, но так как это технически сложный товар написали заявление и диагностика, хочет со мной судиться, вопрос могу ли я как нибудь написать в УВД на него и привлечь его к ответственности и наказать? И что мне делать?
Здравствуйте Алина. Статья оскорбление исключена из уголовного кодекса, а поэтому на данный момент что-либо сделать уже нельзя. Надо было сразу вызывать сотрудников полиции. Если товар без недостатков, то не понятно зачем он послан на диагностику. Товар надлежащего качества может быть обменен в течении 14 дней и то, что телефон является технически сложным товаром, в данном случае роли не играет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 107 из 47 431 Поиск Регистрация