Проблема с гарантией - HTC телефон, купленный в 2013 году, пришел из ремонта неисправным
27.07.2013 г приобрел в связном телефон HTC, а 22.06.2014 сдал аппарат по гарантии в солон связного в рабочем состоянии, с ремонта он мне пришел в не рабочем состоянии даже не включался. Написал притензию, и требования что бы мне вернули деньги стоимости данного аппарата либо поменяли телефон. И тут снова отказ. Что мне делать подскажите пожалуйста?
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
Задержка ремонта телефона - что делать, если страховая и продавец отказываются брать на себя ответственность?
Проблемы с телефоном Nokia 808 - как решить ситуацию и возмещение морального ущерба
Аппарат подтвержден с дефектом - предоставим вам деньги или ремонт
Отказан в гарантийном ремонте айфона 5s из-за царапины - возможные действия
Возникла проблема с зарядкой телефона - гарантийный ремонт отклонен, требуется платное восстановление заряда
Что делать, если вам сообщили, что телефон был снят с гарантии после диагностики?
Претензия по выполненному гарантийному ремонту - требую возврат денежных средств или обмен на новый телефон
