Как получить справку о закрытии счета, если банк задерживает ее выдачу?

• г. Богородск

Скажите пожалуйста, куда обратиться если банк затягивает с выдачей справок о закрытии счета. Была проблемка с мтс банком, написал претензию, претензия закрыта в мою пользу, но уже три месяца не могу получить справки о закрытии счета. Конкретных сроков не говорят, говорят возможно через месяц а может и через два. собираюсь взять в кредит крупную сумму на покупку авто, но боюсь что из за сложившейся ситуации откажут.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Требуйте.Справку обязаны выдать в тот же день как попросите,если счет закрыт.

Спросить

Напишите жалобу в ЦБ РФ и приложите копию претензии с отметкой о вручении в банк.Просите проверить соблюдение банком закона при осуществлении деятельности.

Спросить