Надежда на вас, у меня очень серьезная проблема. Связана она с кредитной картой. Я брала кредиты у ренессанс банка и все.

Моя мама покупала массажное кресло, но оформляли его через банк " Восточный экспресс". Она внесла часть денег (сколько было у неё на момент оформления), а остальное оформили через банк. Когда она пришла домой, мы решили, что целый год платить, это очень долго и решили маме помочь погасить кредит досрочно, но возникла проблема. В банке сказали, что погасить она имеет полное право, но процент они не пересчитают и все, что насчитали сверху, за год пользования деньгами, ей нужно выплатить. Скажите пожалуйста, законно ли поступает банк и действительно они не обязаны пересчитывать проценты за досрочное погашение кредита? Спасибо.

Брала кредит, вместе с ним выдали кредитную карту. Картой не пользовалась (НЕ активировала). Банк требует заплатить проценты за годовое пользование кредитной картой, говорят, что не важно активирована она или нет! Никаких документов (договора) о тарифах, правилах пользования кредитной картой нет. В банке сказали, что договор по кредитной карте не заключается, типа он автоматически предполагается, а с тарифами меня ознакомили на словах! Как выйти из данной ситуации, на какие нормы ссылаться? Спасибо!

В 2013 году взяла карту в ренессанс банке кредитный лимит который одобрили было 5000. вот уже почти год плачу исправно даже больше. Но с декабря не пользуюсь картой и тут они увеличили кредитный лимит, а он мне не нужен да и вообще хочу закрыть карту, а они говорят что сначало нужно закрыть этот лимит, а потом можно закрывать... как не позвоню все по разному отвечают. Один консультант говорит мол позвоните через 2 дня и мы составим заявление. Звоню через 2 дня говорят уже другое.. т.к в нашем городе этого отделения банка нет приходится звонить... подскажите что можно сделать, чтоб закрыть эту карту?

Помогите советом! Воспользовались кредитной картой банка Ренисансс кредит, год платили исправно уплатили все праценты! Остался основной долг! Я ушла в дикрет, а мужа сократили! Только нашел работу! В связи с этим гасили кредит не полными платежами! Теперь банк требует вернуть всю сумму, у нас нет таких денег! Угрожают коллекторами, что делать? Мы готовы платить но ежемесячными выплатами! Банк на уступки не идет! Что делать?

Брала кредит в Банке Москвы 700 т. р. Банк автоматически прикрепил к кредиту овердрафт, и даже не проинформировал меня как это работает, этот ОВЕРДРАФТ. Сейчас кредит досрочно погасила. Но, вот уже в третий раз банк беспокоит меня, что я должна то 400 рублей, я еду в банк кладу 450 р, мне говорят сотрудник банка что все овердрафт отключен, больше вас не побеспокоят. И через три дня вновь звонок из банка, теперь я должна рубль и опять овердрафт. Была в банке внесла 50 рублей, думала все. Сегодня опять звонок из банка теперь 68 рублей. Что делать? Они уже достали.. И каждый раз сотрудники банка говорят что все. карта закрыта, овердрафта нет.

У меня кредит в Укр. банке, сама из Крыма. Так как Крым сейчас является субъектом РФ то на данный момент на территории Крыма закрылись все Укр. банки. Возможно оплатить кредит либо выезжать на территорию Украины, либо через Российский коммерческий банк, но там очень большой процент за перевод денег. Работники банка говорят, что это не их проблема, что мне негде платить. Правы ли они, это действительно мои сложности? Могу ли я вообще не платить в этой ситуации? Как быть?

Если Заемщик воспользовался кредитной картой, более 2-х лет гасил обязательства (договор на карту заключен не был, карта пришла почтой и Заемщик не подписывал документы подтверждающие получение карты и согласие на условия пользования ею), при этом он не имел условий пользования картой. Сейчас сотрудники "Банка" требуют погасить досрочно большую сумму денег. Договора с заемщиком на карту у "Банка" нет, они ссылаются на кредитный договор заключенный ранее (покупка техники), в котором просто есть оговорка что Заемщику может быть предоставлена после положительного гашения кредита кредитная карта. Можно ли оспорить требования "Банка" к досрочному гашению указанной суммы. И имеет ли юридическую силу эта карта без договора.

Помогите, пожалуйста, разобраться. В ноябре 2014 г. брала кредитную карту в Приват банке. Исправно платила полгода, потом смена власти и стал Бин банк. Честно, не помню, подписывала ли я договор по кредитной карте или нет, обычно все храню строго, в наличии куча рекламных буклетов, а договора что-то нет. Помню, приносила им выписку из другого банка о поступлении ден. средств, вроде как, что платежеспособна. В общем, на данный момент не плачу 2 года. Срок карты до июня 2017. Звонят и пишут то одни коллекторы, то другие. Я так понимаю выкупили долг у банка, теперь хотят денежек. Вопрос: можно ли погасить кредитный лимит по карте самому банку, без процентов и без коллекторов?

Мне звонят из банка Кредит Европа Банк и говорят, что по кредитной карте имеется задолженность (самое интересное, что я кредитную карту в данном банке не брала, оформляла только обычный кредит, который давно погашен) что делать?

Оформил в банке Русский Стандарт карту Банк в кармане, дали с нулевым кредитным лимитом, то есть кредита не было вообще! Оформлял чтобы переводить деньги из интернета. Спустя время (полгода), мне звонит сотрудник службы безопасности банка и говорит что я должен 1900-2300 рублей, точно не помню. Я приезжаю в банк, разбираемся, оказывается меня по услуге смс-инфо, которую я не подключал, увели в минус на 50 рублей, посчитали эту сумму кредитной и на эту сумму начали начислять проценты, при этом меня не уведомили в этом, просто позвонили через полгода и сказали что должен. С сотрудником банка встретились и договорились, в офисе банка, что я закидываю себе на счет 200 рублей и все проценты списывают. Что я и сделал. Прошло уже почти 2 года, как вдруг появляется компания КРЕДИТ-экспресс и говорят что они перекупили мой долг у Русского стандарта и что я им теперь должен 2600 рублей и что на эту сумму будут начисляться огромные проценты. Звоню в русский стандарт, они просто говорят вы ничего нам не должны, долг передан в другую организацию, с ними и разбирайтесь! В этой организации просто говорят, КОГДА ОТДАДИТЕ ДОЛГ, не вникая в возникший вопрос! В итоге русский стандарт говорит иди товарищ лесом, никакой информации о вашем договоре или долге у нас нет, мы тебя не знаем, а те просто говорят отдай деньги... Как быть в данной ситуации!? :)