Вопрос: как долго по закону проводиться процедура возврата и какие штрафы?

• г. Озерск

Оформили путёвку в Египет в мае, поездка в августе. Но в связи с указанием руководства МВД о не выезде всех сотрудников за пределы РФ, решили забрать деньги с турфирмы. Вопрос: как долго по закону проводиться процедура возврата и какие штрафы?

Читать ответы (0)

Озерск - онлайн услуги юристов

Светлана
17.11.2015, 15:39

Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки

Купила тур в Египет, в связи с последними событиями поездка в Египет невозможна. По предложению турфирмы выбрала тур в Турцию. За три дня до вылета турфирма сообщает, что вылет задерживается на один день (который турфирма якобы компенсирует деньгами). Хотела отказаться, но в турфирме ответили, что я теряю практически сто процентов стоимости путевки. Насколько законны действия турфирмы? Спасибо. Ирина.
Читать ответы (2)
Дмитрий
02.07.2013, 10:23

Можно ли изменить направление путёвки перед поездкой в связи с ситуацией в Египте?

Заказал путёвку в Египет. Оплатил в турфирме её полную стоимость, но на руках пока ни каких документов нет. В связи с беспорядками в Египте хочу поменять Египет на Тунис. До поездки ещё месяц. Имею ли я такое право.
Читать ответы (1)
Борис Ершов
01.02.2011, 14:21

Заявление на расторжение договора о путевке в Египет и вопрос о возврате полной стоимости

22.01.2011 я купил путевку в Египет и полностью оплатил ее стоимость. Начало действия путевки - 02 февраля. В связи с событиями в Египте я 31 января подал в турфирму заявление о расторжении договора и возврате полной стоимости путевки. В турфирме мне собираются вернуть деньги за вычетом стоимости авиабилетов. Правы ли они?
Читать ответы (1)
Марина
14.11.2015, 19:07

Проблема с возвратом денег за путевку в Египет из-за создавшегося положения

Мы забронировали путёвку в Египет на 10 января 2016 г. из Москвы от турфирмы Корол. В связи с создавшимся положением хотели бы вернуть деньги. Турфирма согласна вернуть деньги, но не всю стоимость путёвки. Почему?
Читать ответы (1)
Артем Юрьевич
25.04.2014, 19:36

Вопрос о возврате денег за путевку в Египет в случае невозможности вылета из-за определенных обстоятельств

Купили путевку в Египет на двоих за 60 т. р. Но из за определенных обстоятельств вылететь не можем. Вылет 4 мая. Вопрос: обязана ли турфирма вернуть деньги? Звонил в турфирму говорят что сто процентный штраф, потому что до вылета осталось мало времени.
Читать ответы (2)
Ульяна
27.11.2015, 13:33

Турфирма отказалась от организованной поездки школьников в связи со сложной обстановкой в стране - что делать

Турфирме заказана и оплачена поездка на 20 декабря школьников - организованная поездка в сопровождении классного руководителя и родителей. Необходимо отказаться от данной поездке в связи со сложной обстановкой в стране. Турфирма отказалась, как действовать? До поездке более 20 дней.
Читать ответы (1)
Светлана
17.11.2015, 18:26

Как составить претензию для возврата денег за путевку в Египет в связи с небезопасной ситуацией - вылет 08.12.15

Как правильно составить претензию для возврата денег от турфирмы за путевку в египет в связи с последними событиями. Вылет должен был быть 08.12.15
Читать ответы (2)
Безденежных Мария Николаевна
25.06.2018, 09:30

Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки

В 2017 году мной у турфирмы была куплена путевка. В связи с болезнью я не смогла поехать по ней. Отказавшись от путевки турфирма не вернула мне деньги. Был суд. Исковые требования были предъявлены к 2 Ответчикам турфирме-о расторжении договора и к туроператору - о возврате денег и взыскании неустойки и штрафа согласно закона о защите прав потребителя. Суд удовлетворил исковые требования частично. Сейчас турфирма подала на меня в суд на взыскание расходов на представителя в суде, при этом к турфирме было заявлено требование о расторжении договора (суд в нем отказал). Удовлетворит ли суд требования турфирмы?
Читать ответы (6)
БОРИС
11.11.2015, 03:42

Кому подать в суд за не выезд в Египет - турфирме или туроператору?

На кого подавать в суд по выплате денежных средств за не выезд в Египет. В какой суд:-п оместу жительства. Турфирмы, туроператора. Я живу в Хабаровске. Оформлял поездку через турфирму в Ессентуках, оператор Пегас.
Читать ответы (1)