Через три дня мне сказали, что отправили телефон в г. Питер.
Хотелось бы получить вашу консультацию по следующему вопросу.
Я купил сотовый телефон, через два месяца в телефоне возникла неисправность. Я обратился в сервисный центр с просьбой провести диагностику. Сдавая телефон я получил на руки приемную квитанцию, в которой в графе "заявленный вид услуги" написано Гарантийный ремонт. Приёмную квитанцию я подписал, но на эту запись конечно внимания не обратил. В сервесном центре мне сказали, что результаты диагностики сообщат через три дня. Через три дня мне сказали, что отправили телефон в г. Питер. А отказаться от Гарантийного ремонта я не могу т.к. может быь заявленно только одно требование и я его уже сделал. Скажите пожалуйста могу ли я отказаться от Гарантийнотго ремонта (в данной ситуации) и требовать возврата денег уплаченных за телефон.
Здравствуйте, Евгений!
В сложившейся ситуации вы потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества.
Исходя из этого имеете право на отказ от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежную сумму.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 429 Поиск Регистрация