Проблемы с гарантийным ремонтом мобильного телефона в Евросети
В начале 2014 года приобрел в Евросети мобильный телефон купленный за 7990 рублей. Через месяц эксплуатации отдал на гарантийный ремонт (терял сеть, зависал), через 45 дней вернули телефон с ремонта и приложили смету о выполненных работах. В смете указанно, что выполнены работы по замене антенны и ПО. через месяц после ремонта проблемы повторились, телефон забрали на определение качества на 20 дней. Срок истек 16.06.2014, но по сей день телефон не вернули, ссылаясь на то что он находится в пути. Расстояние от С-Пб (где проверялся телефон) до Петрозаводска - 385 км, сколько нужно времени что бы ПРИНЕСЛИ телефон из точки А в точку Б! что я должен делать в этой ситуации?
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства.
СпроситьОбратиться к продавцу с претензией согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, в случае не выполнения требований в суд с исковым заявлением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация
Петрозаводск - онлайн услуги юристов
Проблемы с электро чайником - разбитая крышка и неудачный ремонт
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Гарантийный ремонт мобильного телефона - сколько времени должно занимать и что делать в случае его превышения?
