Приобрела в Совместных Закупках через Интернет вещи (из Китая), некоторые оказались с браком. Деньги переводила через он-лайн банк Сбербанка. Сейчас требую у продавца вернуть деньги, а она отвечает, что всего лишь посредник между покупателем и продавцом. Как мне вернуть деньги за бракованный товар и прав ли продавец?

Пишите претензию продавцу (посреднику)

Проблема с бракованными товарами - как вернуть деньги через Совместные Закупки и почему продавец отказывается

Как вернуть деньги после мошенничества через интернет?

Можно ли вернуть деньги, и как это сделать? Я в интернете через магазин совместных покупок преобрела вещи, оплатила, но продавец внес меня в черный список итеперь я не могу написать ему, я так поняла что нарвалась на мошеничество со стооны этой девушки, которая занимается продажами через интернет. Деньги переводила онлайн на ее карту сбербанка.

Читать ответы (1)

Спор о доставке и возврате денег при заказе через посредника из Китая

Заказала платье через посредника. Посредник заказывает вещи из Китая. Как пообещал посредник, доставка будет в теч.10-15 дней. Но моей посылки до сих пор нет на почте. Оплата посреднику была произведена 13 ноября 2015 г. На банковскую карту. На мою просьбу возвратить мне деньги он отказывается, говорит что деньги возвращает, если товар пришел бракованным. Сейчас на связь вообще не выходит. Прав ли он? Ведь была договоренность, что посылка будет в теч. 10-15 дней, не позже. Если я имею право возвратить деньги, то как это сделать? Из контактных данных посредника только данные о банковкой карте и его страница в соц. сети.

Читать ответы (2)

Что делать, если посредник на совместных закупках в интернете не предупредил о пересорте в размерах и отказывается

Купила через посредника на совместных закупках в интернете сапоги. Пришел не тот размер. Посредник не предупреждал о пересорте в размерах. Отказыватся обменять или вернуть деньги. Как можно вернуть деньги или обменять сапоги?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за товар, не полученный из-за неудачной доставки через посредника

Если заказал товар через интернет, но его во время не привезли и мне пришлось отказаться. В итоге уплатил деньги но остался без товара. Посредник деньги отказался возвращать (совместные покупки). Посредник говорит что это не его вина-фура с товаром перевернулась, поэтому и вовремя не привезли. Товар остался у посредника, а я не заинтересован уже в товаре-хочу вернуть деньги. Как вернуть?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги после оплаты товара в интернет-магазине, если продавец не отвечает на письма?

Я оплатил товар в интернет магазине написал им по почте что товар оплачен. После этого они мне не отвечают на письма и товара нет. деньги переводил через Сбербанк. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за не поставленный товар, оплаченный через Сбербанк в интернет-магазине?

Оплатила товар в интернет магазине. Товар не поставили, на телефон не отвечают. Деньги переводила через сбер банк. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Что делать, если при заказе в совместных закупках получен бракованный товар и продавец предлагает его продать?

Сделала заказ в совместных закупках, пришёл бракованный товар, также не соответствует размеру и цвету. Как могу вернуть деньги. Продавец предлагает продать, продать брак!

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за товар, заказанный через посредников из Китая - опыт покупателя в интернет-магазине

Заказала товар в интернет магазине. Оказалось они посредники между китаем и мной, заказывают под тебя вещь в Китае, пересылают и берут комиссию себе. Вещь мне не подошла, хочу вернуть деньги. На просьбу вернуть, они мне выслали ответ в фото ниже. Подскажите, могу ли я вернуть деньги? Каким образом?

Читать ответы (4)

Проблемы с заказом через китайского посредника - возвращение денег и возможные действия в полиции

Заказывала товар из Китая через посредника (посредник-китаец). Первый заказ выполнил отлично, со вторым заказом начались проблемы, ждала месяца три. Тогда решили, что он вернет деньги. Всего должен был переслать около 38 тысяч, а выслал всего 8 и больше не отвечает. Переводила деньги на карту сбербанка, так же есть его номер телефона, который и в настоящий момент отвечает (когда звоню с других номеров, он сбрасывает, когда слышит меня). Есть ли смысл писать заявление в полицию? И как у него будут требовать деньги если он в другой стране? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Продавец не выполняет обещание заменить товар с браком, отказывается вернуть деньги - возможно ли написать заявление в полицию?

Приобрёла товар у частного продавца. Все оплатила. Товар оказался с браком. Продавец пообещал заменить товар. Прошла неделя, звоню, продавец говорит что уехал в другой город и на следующей недели вернётся и принесёт товар. Звонка нет. Через 2 недели звоню, ответ тот же. Прошу вернуть деньги, отправляю номер карты. Продавец начинает различными способами обмазываться, предлагая вернуть деньги или обменять товар через неделю через 3 е лицо. Я прошу вернуть деньги сейчас на карту. Деньги не поступают, и продавец трубку не берет! Могу ли я написать заявление в полицию? Товар: Духи. Цена товара 1800. О продавце знаю: имя и телефон. Чека нет, есть свидетели покупки.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59