Проблема с списанием денег по графику - отказ компании без предупреждения

Я взяла кредит в банке и добросовестно выплачиваю его согласно графику платежей. Сейчас я уже выплатила всю сумму по графику, но банк звонит и требует выплаты дополнительной суммы, сверх той что указана в графике погашения платежей. Банк аргументирует это следующим образом: в графике платежей стоит дата списания платежа со счета - 1-е число каждого месяца, а поскольку в январе эти дни - выходные, то списание происходило соответственно 9 и 11 января и мне начислили больше процентов, т.к. я больше время пользовалась кредитом. Т.е. я по сути оплачиваю банку каникулы. Хотелось бы сказать, что платежи я всегда вносила за несколько дней до списания по графику. Законно ли это и если нет то на что ссылаться при составлении претензии?

В график сменности были внесены изменения. Сотрудник написал заявление с просьбой о внесении его в список работающих по этому графику и она была удовлетворена. Как происходит процесс внесения изменений в график сменности? Является ли это изменением условий труда для остальных работников, работающих в этом графике?

Прошу юридической помощи, посоветуйте стоит ли подавать в суд на Сбербанк. Моя история я думаю не удивительна. Брала кредит наличными, платила раньше и больше, в декабре обратилась в отделение своего банка о списании переплаченной мной суммы и перестроении графика, пересчет процентов на оставшуюся задолженность. Заведующая отделения провела операцию списания и дала новый график погашения кредита с подписью и печатью Сбербанка. По новому графику платеж и проценты стали меньше. Платить я стала суммы по новому графику. В феврале я обратилась в отделение банка для уточнения суммы для досрочного погашения кредита. Оказалось, что в декабре в программе банка сумма моей переплаты не списалась и график не перестроился. Я снова написала заявление о списании и перестроении графика с декабря месяца. Мне позвонили, извинились и сообщили, что приняты меры. Кредит я погасила. Но обратившись в отделение банка для подтверждения погашения кредита мне сообщили, что я не оплатила всю сумму, хотя по чекам вся сумма оплачена. Взяла выписку по оплатам из банка и обнаружила, что два раза мои деньги, предназначенные для погашения кредита, Сбербанк перечислил на другой счет. Счет и причины перечисления моих денег мне неизвестны. В связи с этим образовалась недоплата моего кредита. Что мне делать?

Возник такой вопрос: нами был взят потребительский кредит, в кредитном договоре было указанно два счета для списания денег (один с зарплатной карты а второй со счета кредита) одно время мы переводили на счет кредита суммы большие чем сумма платежа (расчитывая на частичное досрочное гашение, как обещал кредитный специалист у нас будет уменьшаться сумма платежа в графике) но и на всякий случай оставляли определенную сумму на зарплатной карте. В один месяц мы не ложили деньги на счет кредита а оставили их на зарплатной карте что бы списание прошло с нее, но в день списания деньги остались на счету, я позвонила в банк для уточнения почему не прошло списание мне сказали что нужная сумма была на счете кредита и списание было от туда (просрочки нет)... на данный момент мы пошли в банк что бы взять новый график платежей, что бы узнать как пересчитались наши последующие платежи. Так вот в новом графике оказалась так что сумма конечная которую мы должны выплатить увеличилась на 1000 и все платежи стали больше так же на 1000... в банке нам объяснили что так как мы платили большими платежами они убрали из графика несколько платежей (в графике несколько граф выставлены по 0)но как оказалось на один такой месяц денег на счету кредита не хватило и они списали только то что было (но на вопрос почему не списали с зарплатной карты мне ответа дать не смогли... сказали видимо ошибка программы) и сейчас ту сумму которой не хватило они раскидали на все оставшиеся платежи, а на проценты набежала пеня... сотрудница банка предложила составить претензию (так как вина не наша а ошибка программы) но как и что пишется они не знают и будет ли вообще толк от этой притензии... так собственно вопрос есть смысл в этой претензии, как правильно ее составить... в какой срок проходит рассмотрение... и исходя из нашей ситуации можно ли расчитывать на перерасчет процентов и пересмотрения суммы платежа...

Я уволился из компании и через несколько дней заболел, узнал что т.к. это было в течение 30 дней после увольнения, то нужно брать больничный и нести в бухгалтерию на последней работе для оплаты, график у меня был 2\2 - как будет происходить расчет рабочих дней для оплаты больничного, каждый день определенная суммка или аналогично последнему рабочему графику или как?

Банк арестовал счета и произвёл списание поступивших денег в счёт погашения долга. Имел ли банк списать полностью сумму поступившую на счёт?Судебный приказ имел силу исполнительного листа. На момент списания банком средств, ИП у судебных приставов не было.

У меня для погашения кредита в банке открыта пластиковая карта, с которой идет списание за кредит. Я внес необходимую сумму в день очередного списания суммы (т е в сам день списания суммы). О том что деньги пришли на карту есть смс и чек. Из за долгой транзакции (деньги на счет самой карты приходят не сразу а через несколько дней) у меня получилась просрочка платежа и банк начислил пени. Представители банка говорят что эти вещи (про транзакцию) прописаны в кредитном договоре, но я не могу найти это в договоре. Правомерно ли банк начислил пени?

В декабре 2012 года был взят ипотечный кредит в Сбербанке. Платили своевременно по графику.19.11.2013 году подключила услугу БАНКОНЛАЙН где и увидела что по кредиту уже 3 месяца идет полное списание суммы (всегда денюшку вносила округленную). В банке показала свой график, на что мне ответили что произошел сбой в системе. Написала заявлени о возврате средств и урегулирования графика... через 45 банк дней после заявления все вернули, но уже начались звонки с коллекторов о моей задолженности.. наступил сл срок оплаты... после внесения суммы, на сл день увидела что у меня сново снимают большую сумму, нежели указано в графике... подскажите если я постребую возмещение морального ущерба, удовлетворят ли мое обращение? Я на декретном с маленьк ребенком, работаю на дому.

При списании ежемесячного платежа оказалось, что он полностью ушел на оплату процентов, хотя в графике платежей должны были списать 5 тыс основного долга. После звонка в банк было прислано письмо о том, что списание произвелось правильно и выслан новый график платежей, где суммы списания основного долга отличаются от присланного ранее не в мою сторону. Имеет ли право банк так делать и что делать в этой ситуации?

Скажите ест ли какой нибудь закон о списание денег по кредитному договору (очередность списания). Ситуация такая банк Русский Стандарт. Был взят кредит платил вовремя были просрочки. По началу деньги списывались как проср. Проценты и основн долг, потом текущий процент и долг и потом неустойка. На их сайте так и было указано. Т.к. было много просрочек вышла большая неустойка, при общении с банком договорились о списании большей ее части, т.к. часть неустойки не списалось она осталась. Сейчас плачу вовремя чуть больше чем по графику чтоб эта часть списывалась на неустойку. Но банк стал списывать с меня с начало текущии проценты потом неустойку а потом основной долг. В итоге сумы для списания основного долга не хватает и они опять начинают начислять неустойку. Вопрос ест ли законадательно закрепленный процесс списания денег по счету его очередность.