Страховался по Каско в МСК страхование. На парковке повредил бампер. Позвонил в страховую, те ответили, что у вас первое.

• г. Москва

Здравствуйте! Страховался по Каско в МСК страхование. На парковке повредил бампер. Позвонил в страховую, те ответили, что у вас первое обращение, значит можете без вызова ГАИ т.е. без справки подать заявление в страховую о выплате в размере 5% от суммы страховки, чего мне с лихвой хватало на бампер. В последствии выяснилось, что оказывается у них поменялись правила и могут выплатить только 2% от суммы (а заявление уже оформлено!!!), чего хватает только на работы по окраске бампера. Тогда я согласился сам купить бампер, а работы за их счёт. В МСК отказали, мотивируя своими правилами, что если я не вписался в лимит 2%, то сам докупать ничего не имею права, значит отказать вообще.

Что делать? Благодарю! Виталий.

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Юлия Николаевна
21.05.2014, 13:06

Как поступить, если страховая компания отказывает в окраске бампера после ДТП, несмотря на наличие актов выполненных работ?

Помогите разобраться в такой ситуации: автомобиль застрахован по каско и ОСАГО в согазе, при страховании был указан небольшой скол на бампере, попала в ДТП и заявила по каско, направили на СТО (автомобиль на гарантии), замена бампера без окраски (т.к. Был скол), заменили бампер за их счет и покрасили за свой счет, после ремонта буквально через месяц в меня въехали и повредили опять передний бампер (я не виновна), заявила по каско, прошел месяц и мне выдали направление на СТО на облицовку бампера без окраски, мотивируя тем что после ремонта я не приехала к ним и не сфотографировала авто после ремонта. При этом все акты выполненых работ у меня есть и на СТО они тоже есть. Как мне поступить в данной ситуации, ведь в ДТП я не виновна, до аварии бампер был совершенно новый, и после ДТП уже прошел месяц (пока ждала это направление). Что делать? Имеют ли право мне отказать в окраске бампера?
Читать ответы (1)
Юлия Николаевна
21.05.2014, 11:51

Как поступить в ситуации, когда повторно повреждается бампер автомобиля, застрахованного по каско и ОСАГО в СОГАЗе

Помогите разобраться в такой ситуации: автомобиль застрахован по каско и ОСАГО в согазе, при страховании был указан небольшой скол на бампере, попала в ДТП и заявила по каско, направили на СТО (автомобиль на гарантии), замена бампера без окраски (т.к. Был скол), заменили бампер и покрасили за свой счет, после ремонта буквально через месяц в меня въехали и повредили опять передних бампер (я не виновна), заявила по каско, прошел месяц и мне выдали направление на СТО на облицовку бампера без окраски, мотивируя тем что после ремонта я не приехала к ним и не сфотографировала авто. Как мне поступить в данной ситуации, ведь в ДТП я не виновна, до аварии бампер был совершенно новый, и после ДТП уже прошел месяц (пока ждала это направление). Что делать?
Читать ответы (1)
Александр
09.06.2012, 10:33

При обрашении в страховую мне сказали что надо вызвать инспектора.

Машина застрохованна по каско при парковке задом повредил на бампере лакокрасочное покрытие бампер целый. При обрашении в страховую мне сказали что надо вызвать инспектора. Вопрос надо вызывать инспектора или нет? спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана
30.09.2013, 12:00

Возможный отказ в лакокрасочном покрытии при повреждении бампера по КАСКО - стоит ли доверять экспертам и идти в суд?

Имею страховку КАСКО без франшиз. На момент страхования машина была в идеальном состоянии. Произошло повреждения бампера заднего слева. Заявила возмещение по КАСКО. Написали наряд на ремонт бампера, исключив лакокрасочное покрытие. На вопрос почему?, ответили: во время осмотра обнаружено, что кроме заявленного повреждения есть еще небольшая потертость этого же бампера справа, которая не описана в заявлении. Разве могут мне отказать в лакокраске поврежденного и оформленного по всем правилам участка бампера на этом основании, тем более, что бампер красится целиком по технологии и пошорканное место не дает удорожания покраски? Стоит ли идти с этим в суд?
Читать ответы (1)
Олег
26.04.2010, 18:37

Я понимаю, что это и моя вина - нужно было внимательно читать правила.

Вопрос по АВТОКАСКО. при страховании по КАСКО было зафиксировано незначительное повреждение лакокрасочного покрытия бампера. В страховой период произошло повреждение самого материала (треснул пластик) бампера неизвестным лицом. Тогда же был поврежден молдинг, однако при обращении в СК специалист на мой вопрос нужны ли документы из милиции ответила отрицательно, т. к. "два элемента в году можно оформлять без подтверждения из милиции", (в правилах же имелось в виду обращение по одному элементу два раза в год - о чем я узнала только после отказного письма из СК), т.е. спец-т ввела меня в заблуждение приняв мои документы без подтверждения и не выдала мне запрос в милицию. Я понимаю, что это и моя вина - нужно было внимательно читать правила. Я написала заявление в СК, чтобы они считали мое обращение только по одному элементу - бамперу - и что по повреждениям других частей (молдинга) я претензий к компании не имею и просила рассматривать только замену бампера без проведения лакокрасочных работ. Но и в этом случае СК мне отказала. Вопрос: вправе-ли СК отказать мне в замене одного бампера без покраски, ведь на момент составления договора сам бампер поврежден не был.
Читать ответы (1)
Екатерина Владимировна
23.09.2014, 20:22

Отказ страховой компании в ремонте бампера после ДТП из-за предыдущего обращения по страховке Каско.

Скажите пожалуйста, у меня страховка Каско. Хотела воспользоваться моим правом по страховке отремонтировать бампер, но сумма ремонта превысила 2% от стоимости страховки и мне отказали. Теперь у меня случилось ДТП поврежден передний бампер в котором я не виновата и есть док. подтверж дающий из полиции. Страховая компания отказала мне в ремонте потому что у меня уже было обращение по поводу ремонта бампера.
Читать ответы (1)
Александр
06.02.2013, 21:28

Проблемы с выплатой по полису КАСКО после повреждения бампера - как действовать?

Машина застрахована по полису КАСКО в компании Ингосстрах. Поцарапал передний бампер. Предварительно позвонил в страховую с консультацией, что необходимо для получения страховки. Ответили, что если повреждена 1 деталь кузова, то ничего. Приехал на осмотр, сказали что необходима справка из ГАИ, т.к. необходим ремонт бампера с шпаклеванием и покраской детали. Заявление приняли, но сразу сказали, что положительного решение о выплате не будет. Какие мои действия? Заявление будет рассмотрено в течении 2-х недель. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Азат
26.02.2014, 14:25

Страховая компания отказывается провести покраску после ДТП - как поступить?

При ДТП разбилась левая часть переднего бампера, виновник - другой участник. Я обратился по КАСКО в свою страховую компанию Мегарусс-Д Казань. После проведения экспертизы они сказали, что заменят бампер, но без покраски, сославшись на то, что на бампере были другие мелкие повреждения лакокрасочного покрытия не относящиеся к данному ДТП. В справке из ГАИ указан поврежденный элемент - бампер. Что делать?
Читать ответы (3)
Сергей Михайлович
30.08.2014, 20:57

Возможен ли отказ страховой компании в ремонте или замене бампера при страховке КАСКО?

Я повредил а/м, помял боковые двери и повледил бампер. Я застрахован по КАСКО. Страховая компания готова направить мою машину на ремонт и отремонтировать двери, а бампер я должен поменять (или отремонтировать) за свой счет, т.к. (объясняют они) он уже был поцарапан до страховки. Но царапина была еле заметной, а после этой аварии бампер выгнулся. Объясните пожалуйста, при страховке КАСКО, может ли страховая компания отказать мне в замене или ремонте бампера. Спасибо.
Читать ответы (1)
Анастасия
25.09.2014, 20:16

Как взыскать деньги на покраску бампера после ДТП от виновника?

Попала в ДТП, была повреждена дверь, бампер задний и крыло. По каско пришел отказ по окраске заднего бампера так как на момент заключения договора была царапина на заднем бампере. Скажите пожалуйста могу ли я взыскать денежные средства на покраску бампера с виновника ДТП?
Читать ответы (1)