Алексей
29.06.2018, 17:09
Что делать, если интернет-магазин не обращается после отправки видеокарты на диагностику через третьих лиц?
Читать ответы (1)
В магазине была приобретена Б/У видеокарта для компьютера. Через месяц была отдана в магазин на гарантийный ремонт. В течении 45 дней, ремонт не был произведен.
Магазин готов вернуть деньги.
Вопрос: Хочется получить такую же видеокарту, а не деньги. Проблема в том, что БУ карта продавалась по цене на 3 тысячи дешевле, соответственно магазин ссылается на то, что такой же БУ карты у них нет, а новую они мне не дадут.
Насколько они правы, к чему можно апеллировать?
Большое спасибо.