Как получить возмещение за затопление от соседей - оплата страховки и доказательства в виде фотографий

• г. Москва

9 дней назад соседи затопили 5 этажей, в т.ч.,нас (мы под ними сбоку). на неделе приходили (из жека видимо - меня дома не было), осмотрели, сказали, что ничего существенного, никаких бумаг не дали и ушли. У меня есть фото мокрых потолков, стен и полов в момент потопа, подтеки и сейчас видны. При оплате жкх исправно платим страховку. Подскажите, как получить возмещение?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Еще раз вызовите представителей управляющей компании для составления акта. На основании акта нужно обратиться в в оценочную компанию для определения размера ущерба. После этого предложите соседям возместить ущерб. При отказе обращайтесь в суд.

Спросить

Вам следует лично вызвать представителей ЖЭКа и потребовать составления акта о заливе с указанием испорченного имущества, элементов квартиры. На основании данного акта и фотографий - следует сделать независимую оценку ущерба и требовать эту сумм у виновных лиц.

Спросить
Наталья
29.12.2021, 15:54

Мастер из ЖКО не воспринимает серьезно проблему мокрых стен, а ответ ЖКХ оставляет вопросы

Ранее я задавала вопрос, как быть, если в квартире мокрые стены. Недавно приходил мастер из ЖКО. Но на тот момент стены уже высохли. Я показала фото. На что был дан ответ, что на фото ничего не видно и это ничего не значит. То есть, по фото нельзя судить о серьёзности проблемы. После ухода мастера я пошла в ЖКО забрать акт. Сказала, что мастер отреагировал очень не серьёзно. Спросила, когда будет решена проблема сырости стен и промерзания? Мне ответили, что у них нет денег, тк у многих жителей задолженности от 50.000 р. Вот когда оплатят, тогда будут решать. То есть, сказали, что всё покупается, решается за счёт средств (оплаты за услуги ЖКХ) жителей квартир. Так ли это?
Читать ответы (1)
Анна Алексеевна
01.10.2014, 19:59

Что делать, если сетевая компания затопила квартиру при подключении отопления?

У нас на чердаке сетевая компания сливали воду с труб при подключении отопления и затопили нашу квартиру. Куда сейчас мне обращаться? Затопили в туалете потолок. Видны подтёки на потолке, стене, на полу вообще лужа была. Если пойдёт все к соседке на нижний этаж, то она скажет что я её затопила, хотя моей вины нет. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Елена
30.07.2016, 14:13

Необходимость экспертизы повреждений после затопления соседей снизу - где и как можно доказать старые и новые повреждения?

У нас лопнул шланг и затопило соседей снизу. Я живу на 6 этаже, он на 5. До меня его затапливали соседи с 7-но этажа, потом он топил соседей с 4-го этажа. 19.01.2016 он застраховал имущество от роторов. А сейчас я затопила. Мой вопрос заключается в том, как и где можно ли доказать ранее были нанесены повреждения от потока, или свежие повреждения стен, потолков, полов и т.д. независимые эксперты смогут определить срок повреждений (свежие, старые). Или куда лучше обратиться за такой экспертизой.
Читать ответы (1)
Илья Сергеевич
22.11.2014, 07:00

Учет повреждений мебели при затоплении сверху - как правильно отразить ущерб в иске (с фото)

Соседи сверху затопили. В независимой экспертизе учтены повреждения пола, стен и потолков. Как в иске грамотно отразить ущерб, нанесенный мебели (есть фото)?
Читать ответы (3)
Денис
01.12.2012, 20:24

Соседи падают в суд. Из жко приходили сказали что мы сами виноваты.

Моя история такова. У нас ночью случился потоп, я живу на 4 этаже и мы затопили соседей живущих на 3 этаже.2 года назад нам делали кап. ремонт дома и меняли трубы. Ставили пластиковые на кухне. Мы после этого ничего не крутили и ни чего не трогали. Лопнула какая то запчасть от трубы. Соседи падают в суд. Из жко приходили сказали что мы сами виноваты. Что нам делать как доказывать что мы не виноваты? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Евгения Олеговна
06.08.2014, 12:51

Соседи обвиняют нас в затоплении, но у нас нет связи с их проблемой - как доказать свою невиновность?

Мы живём на втором этаже двухэтажного дома. Соседи, которые живут даже не непосредственно под нами, а сбоку на первом этаже утверждают, что мы их затопили. И из за этого у них мокрая горячая стена и не работает розетка. Плесень и сырость под обоями идут снизу, а сверху всё сухо. Они вызывали электрика, тот сказал, что возможно вода прошла сверху по каким-то каналам в стене. Написали акт. Мы при этом не присутствовали и акта этого не видели. У других соседей, что живут под нами, всё в порядке и акт они отказались подписывать (электрик у них всё осматривал) У них всё сухо. Это и естественно, потому что никакого потопа не было. Соседи, которых мы якобы затопили, требуют нашего признания в совершении потопа и оплаты за ремонт. Ремонт они ещё не начинали. Что нам делать? Как доказать, что это не мы?
Читать ответы (1)
Александр
02.02.2022, 06:39

Затопление квартиры из-за разрыва батареи - как получить компенсацию за ущерб и нанесенный вред здоровью?

27 декабря 2021 г. меня затопили соседи этажом выше. Прорвало батарею (разрыв последней секции торцевого радиатора отопления). Есть акт обследования жилого помещения моей квартиры, а именно 1-ой комнаты. Данную ситуацию я обнаружила вечером, придя с работы, в 17 часов. Возместить ущерб от потопа соседи сверху по-любовно отказались, ссылаясь на то, что не считают своей вины. Как мне быть в такой ситуации? Есть фото от потопа. Порван натяжной потолок, были мокрые полы, стены и диван. На следующий день я заболела, так как надышалась сыростью, побелкой от стен, окна были открыты на проветривание в ночное время. И через день (29.12.2021 г.) ушла на больничный, который длился до 12 января 2022 г. включительно. Могу ли я получить от них ущерб материальный и моральный, в связи с этими последствиями? За ранее спасибо за ответ!
Читать ответы (3)
Ирина
23.11.2011, 12:32

Нас залили соседи сверху, приходили слесарь и мастер из ЖКО осмотрели квартиры и мою и соседа сверху ушли сказали

Нас залили соседи сверху, приходили слесарь и мастер из ЖКО осмотрели квартиры и мою и соседа сверху ушли сказали что придут через 2 дня что бы все просохло и можно было посмотреть причину протечки.
Читать ответы (1)
Светлана
17.10.2015, 12:50

Затопление от соседей - отсутствие акта и вопросы о возмещении ущерба

15 октября нас затопили соседи сверху. Пострадали стены потолок мебель техника много личных вещей. 16 октября пришли сотрудники ук, осмотрели, записали что то на листе бумагн и ушли. Акт нам не дали. Правомерны ли их действия и кто возместит нам ущерб?
Читать ответы (3)
Ева Франк
06.08.2014, 11:11

Пострадал от затопления соседей - информация о дальнейших действиях и доказательства для суда

Меня затопили соседи. ЖКХ не составила акт, сейчас все высохло. Соседи не соглашаются мирно решить конфликт. Куда мне идти? Решила подавать в суд. И какие доказательства я могу предъявить? У меня есть 1 свидетель-соседка. Сфотографировала потолок и стены. Стоит ли мне сейчас, когда все высохло и видны только подтеки, вызывать Управляющую компанию, чтобы она составила акт?
Читать ответы (2)