Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с планшетом - дефект не обнаружен, но он продолжает не включаться и не заряжаться. Есть ли право на замену?

22.06.2014, 00:08
• г. Ковров

Сдал в ремонт по гарантии планшет. Он не включался и не заряжался. Через месяц его из сервисного центра вернули в магазин с пометкой дефект не обнаружен. Когда я пришёл его забирать, продавец при мне включить его не смог и на подключение зарядного устройства планшет по прежнему не реагировал, хотя продавец утверждал, что буквально до моего прихода он включал планшет и всё было хорошо. Мне сказали что оформят какие то документы и в понедельник позвонят и скажут получено ли добро на обмен или его возьмут в ремонт повторно. Но позвонили в тот же день в субботу и сказали, что планшет работает и я могу его забрать. Мне не нравится что этот девайс живёт собственной жизнью и включается когда сам того захочет. Правда я его работающим ещё не видел, но когда я за ним приду и если он в самом деле будет работать, есть ли у меня право требовать замены планшета.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Технически сложный товар можно вернуть только в порядке и по основаниям, указанным в ст.18 Закона "О защите прав потребителей"

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ковров - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги