Неизвестные списали деньги с кредитной карты без уведомления - что делать и как вернуть деньги?

• г. Москва

17.06.14 г. получил смс уведомление на дебетовую карту о списании денежных ср-в в счет погашения задолженности по кредитной карте (списание провели не через карту, а через л/сч.) соответственно смс о списании ден. ср-в не получил, так же как в детализации последних 10 операций эта операция не отражается. А денег то и нет. Позвонив в службу поддержки узнал, что действительно имеется долг по кредитке. ОЧЕНЬ УДЕВИЛСЯ ТАК КАК НА 31.12.13 г. ЗАДОЛЖЕННОСТИ НЕ БЫЛО (а картой я не пользовался). И вот чудо меня оповещают, что средством МОБИЛЬНОГО БАНКА который кстати подключен к моему старому номеру телефона (чтоб было понятно я им не пользовался с конца 2012 г.) все денежки в размере 100 000 р. перекачивали на оплату неизвестных мне мобильных номеров. Приезжаю в Билайн, говорят, что договор был со мной расторгнут в одностороннем порядке 20.03.13 г. и на данный момент этот номер принадлежит юр. лицу. Мне интересно, как так получилось ведь при получении кредитной карты я письменно уведомил банк о том, что поменял номер телефона и они ведь мне его сменили только на дебетовой, а на кредитной нет при чем не помню вообще, что подключал МБ к кредитке. В полученной моей анкете от СБера не указано, что я даю согласие на подключение к МБ, хотя мой старый номер телефона указан как контактный и не более того. Написал заявление и претензию в банк (о том что прошу остановить взыскание и начисление процентов с меня в данной ситуации, а так же просьбу вернуть уже списанные ср-ва в сче погашения) , а так же в полицию о несанкционированном мошейнеческом снятии ден. ср-в. Но при этом в Сбере мне сказали, что оплачивать нужно будет. Так ли это? И почему же СМС о снятии ден. ср-в с кредитки не приходили на дебетовую, а как по долгам платить так они на дебетовую прислали СМС? Кстати доп. соглашение о списании ден ср-в с дебетовой карты на кредитную я с ними не заключал. Придется ли мне платить в данной ситуации, и можно ли вернуть уже с меня списанные деньги, что можно предпринять еще?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в полицию.Это мошенничество сейчас рапространено из-за мобильного банка Сб.Мошенника установить элементарно.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 711 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
540
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 323 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
563
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 712 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
392
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
247
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 999 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 028 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 764 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Иванов И И
5 99 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
4.8 4 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 16 770 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 2 551 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
17
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
4.6 8 062 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
показать ещё