Неизвестные списали деньги с кредитной карты без уведомления - что делать и как вернуть деньги?
17.06.14 г. получил смс уведомление на дебетовую карту о списании денежных ср-в в счет погашения задолженности по кредитной карте (списание провели не через карту, а через л/сч.) соответственно смс о списании ден. ср-в не получил, так же как в детализации последних 10 операций эта операция не отражается. А денег то и нет. Позвонив в службу поддержки узнал, что действительно имеется долг по кредитке. ОЧЕНЬ УДЕВИЛСЯ ТАК КАК НА 31.12.13 г. ЗАДОЛЖЕННОСТИ НЕ БЫЛО (а картой я не пользовался). И вот чудо меня оповещают, что средством МОБИЛЬНОГО БАНКА который кстати подключен к моему старому номеру телефона (чтоб было понятно я им не пользовался с конца 2012 г.) все денежки в размере 100 000 р. перекачивали на оплату неизвестных мне мобильных номеров. Приезжаю в Билайн, говорят, что договор был со мной расторгнут в одностороннем порядке 20.03.13 г. и на данный момент этот номер принадлежит юр. лицу. Мне интересно, как так получилось ведь при получении кредитной карты я письменно уведомил банк о том, что поменял номер телефона и они ведь мне его сменили только на дебетовой, а на кредитной нет при чем не помню вообще, что подключал МБ к кредитке. В полученной моей анкете от СБера не указано, что я даю согласие на подключение к МБ, хотя мой старый номер телефона указан как контактный и не более того. Написал заявление и претензию в банк (о том что прошу остановить взыскание и начисление процентов с меня в данной ситуации, а так же просьбу вернуть уже списанные ср-ва в сче погашения) , а так же в полицию о несанкционированном мошейнеческом снятии ден. ср-в. Но при этом в Сбере мне сказали, что оплачивать нужно будет. Так ли это? И почему же СМС о снятии ден. ср-в с кредитки не приходили на дебетовую, а как по долгам платить так они на дебетовую прислали СМС? Кстати доп. соглашение о списании ден ср-в с дебетовой карты на кредитную я с ними не заключал. Придется ли мне платить в данной ситуации, и можно ли вернуть уже с меня списанные деньги, что можно предпринять еще?
Обратитесь в полицию.Это мошенничество сейчас рапространено из-за мобильного банка Сб.Мошенника установить элементарно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Мошенническое списание с дебетовой карты через мобильный банк - как вернуть украденные средства
Незаконное списание денег с банковской карты - мошенники использовали уязвимости в системе банка
Совершено списание 50000 рублей со сбербанской карты через мобильный банк оператора Билайн - Что делать?
Оплата товара на АliExpress - расчеты по курсу и соблюдение условий Договора
Банк списал деньги с дебетовой карты Сбербанка для погашения задолженности по кредитной карте Тинькофф
Как защитить себя от мошенничества с кредитной картой - опыт оспаривания задолженности и обращения в полицию
