Проблема с погашением кредита - Сын в армии, но банк говорит, что только он может дооформить договор
Сын взял телефон в кредит в банке хоум кредит и его забрали в армию. Он мне поручил погасить кредит досрочно. Я позвонила в банк, чтобы спросить как можно погасить досрочно кредит, но мне ответили, что нельзя, т.к договор не дооформлен и теперь только сам сын должен обратиться в банк для дооформления договора, что это ошибка банка. Сказали, что пени идти не могут и сын когда придет из армии через год погасит кредит. Вопрос может ли такое быть, боюсь, что пени накапают, вдруг не компетентный специалист ответил.
Вопрос такой. Взял кредит в "Хоум Кредит Банк", и хочу досрочно его погасить, но в банке мне ответили что вы можете это сделать не ранее чем через 6 месяцев. В договоре банка нет такого пункта, правомерно ли их заявление и что делать и на какие статьи опираться, чтобы банк согласился на досрочное погашение. Потому что я слышал что любой может в любом банке досрочно погасить кредит в любое время.
Взяли 04 октября 2015 в кредит телефон в магазине МТС в банке Хоум Кредит.06 октября обратились в банк для осуществления досрочного погашения, но специалист банка сказал, что договор не активный. Позвонили на горячую линию банка для уточнения, нам сказали, что договор не активный т.к он еще не поступил с курьером в банк, сказали ждать как договор будет активным. На сегодняшний момент так же договор не активный, т.к банк его не принимает из-за ошибки в договоре. Ежемесячные платежи мы осуществляем, но денежные средства не списываются в счет погашения кредита. Договор один раз был пере подписан, но банк снова его не принимает т.к снова специалист допустил ошибку в оформлении. Снова просят обратиться на точку продажи телефона для пере подписания. Вопрос: могу ли я не пере подписывать договор, какие последствия могут быть для меня, для банка и для точки. Что будет если я не буду оплачивать этот договор?
26 го апреля в Евросети купили телефон в кредит через Хоум кредит банк. Сегодня хотели полностью погасить кредит. На что нам в банке ответили, что договор якобы на стадии подписании. Сотрудники банка не дают сроки на подписании договора., ответом не знаем.. Вопрос: могу ли я вернуть телефон в евросеть обратно и расторгнуть кредитный договор с банком, т.к банк не удовлетворяет мои требования?
В начале сентября взял телефон в кредит в магазине мтс через банк хоум кредит. Через месяц позвонил в банк что бы узнать дату оплаты. Но специалист банка сказал мне что бы я обратился в магазин и доделал договор. Банк мне сам не звонит не говорит что бы оплатил. Когда брал другой товар в этом банке они меня всегда заранее предупр. Об оплате.
Сегодня взяла товарный кредит, после чего специалист позвонил мне и сказал, что в договоре допустил ошибку, этот кредит закрыт и что мне нужно подойти в банк для подписания нового договара, который в базе банка уже создали. Что делать в этой ситуации, могу ли я отказаться от нового договора если это ошибка специалиста по кредиту?
Взяла кредит в банке, внесла деньги на счёт, позвонила, подала заявку на частично досрочное погашение по кредиту на сегодняшнее число. Банк отказал, ответили, что заявку можно оставить только на дату погашения по графику. Спросила-где это прописано в кредитном договоре, на что мне ответили, что в договоре это не прописано, это общие условия работы банка, с которыми необходимо было ознакомиться при подписании договора. Подскажите, пожалуйста, действия банка правомерны?
Приобрели мебель в рассрочку через банк Хоум кредит 6.10.2013 Работник банка внесла страховку не уведомив об этом меня.22.10.2013 позвонила в банк чтобы расторгнуть договор страхования, но они ответили обратиться в СК, так как они этим не занимаются. Страховая Ренесанс Жизнь ответила, что договор Вы можете расторгнуть, но денежная сумма внесенная банком на весь период страхования (2 года) не вернется ни банку, ни Вам. Пояснили тем, что у меня какая-то особая страховка. Что можно сделать в такой ситуации?
В конце 2007 г. взяла кредит в банке Ренесанс Кредит на 200000 руб. сроком на 3 года. При заключении договора мне порекомендовали в банке оформить страховку на эту сумму, аргументируя это тем, что в таком случае банк незамедлительно выдаст кредит, в общем сумма кредита включая страховку составила 221000 руб, на руки мне было выдано 200000 руб. Взносы по кредиту оплачиваю в срок, но в этом году решила погасить кредит досрочно. Оператор банка посчитала остаточную сумму задолжности и сообщила мне, что сумма которую я должна погасить составляет 147 000 руб. Хотя по моим подсчетам я должна была оплатить банку 104000 руб. На мое искренее удивление, оператор банка ответила, что так как в договоре указана страховка я обязана ее погасить. Но как же так получается страховой случай не наступил (смерть или получение инвалидности и отсутствие возможности выпласивать сумму кредита) Почему я должна оплачивать полностью страховку за 3 года кредита до 2010, если гашу кредит досрочно. Оператор банка сказала, что я конечно могу написать заявление о несогласии выплачивать страховку, но оно рассматриваться банком не будет. Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.
Взяла кредит в банке Траст на 3 года, осталось платить 1 год, хочу досрочно погасить его. Хочу вернуть страховку по кредиту или часть ее. Позвонила в банк, они ответили, что т.к. мои данные внесены в реестр застрахованных лиц, то при досрочном погашении кредита страховку они мне не вернут. Законно ли это?
Не плачу кредит в хоум кредит банке два месяца мне позвонили сказали что банк хочет рассторгнуть договор и долг передают в судебные приставы банка хоум кредит? Разве у нас в каждом банке свои судебные приставы? И как может банк рассторгнуть договор без суда?
