Проблемы с обработкой документов по ДТП по ОСАГО - отсутствие заявки, заморозка дела и отказ в выплате. Что делать?
Поданы документы в отдел урегулирования 22.05.2014 (ДТП по ОСАГО), получено направление на ремонт, но на все звонки в сервис цент в который мы были направлены отвечали что нет заявки. Числа 15.06.2014 дозвонились до страховой компании. Нам ответили что наше дело заморожено... причину объяснили только через пару дней и то после настойчивых звонков. Причина-отсутствие углового штампа ГИБДД на справке №748. Езжу на машине жены по доверенности, в этом месяце она в командировке в другом городе и возможности взять справку (без владельца ТС или ген. доверенности) в страховой компании, отвезти в ГИБДД для исправления нет. Сегодня 25.06.2014 получено сообщение об отказе в выплате (уведомление по СМС об отправлении письма почтой) КАК БЫТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?
В данной ситуации надо самостоятельно провести экспертизу о стоимости восстановительного ремонта в результате ДТП и обратиться в суд с иском о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа со страховой компании
СпроситьЮристы ОнЛайн: 47 из 47 430 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Можно ли получить денежную выплату и отказаться от направления в сервис по ОСАГО?
Неужели нет никакого закона, по которому можно призвать сервис к ответу?
