Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купил электропилу, она сгорела в первый же день - что делать и насколько продавцы правы?

26.06.2014, 12:28
• г. Норильск

Скажите пожалуйста я купил электропилу. Она сгорела в тот же день. Где покупал мне сказали либо починят её если не по моей вине, либо её можно выкинуть. Я хочу вернуть деньги либо доплать и взять другую, но такая по понятным причинам уже мне не нужна! Правы ли продавцы в своём ответе? И если нет что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Они имеют право проводить экспертизу товара (за свой счет), но и Вы можете не оглашаться с ее результатами и перенести спор в суд. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России