От общей суммы кухонного гарнитура или от стоимости недопоставленной секции считать неустойку?

• г. Москва

Здравствуйте! Согласно п. 2.2 - 06.04.2014 г. мною внесена предоплата в размере 70% от полной стоимости товара. Оставшаяся сумма мною была выплачена 03.06.2014 г. Дата сборки была назначена на 10.06.2014 г.

10.06.2014 г. был доставлен товар в квартиру. Товар распаковывался сборщиками по мере установки кухонного гарнитура. Когда кухонный гарнитур был собран, я обнаружила, что не хватает Одной скруглённой секции с фасадом и полками.

Сборщик кухонного гарнитура 11.06.2014г. позвонил в офис Кухонной студии и поставил в известность менеджера о том, что не довезена скруглённая секция с фасадом и полками.

После сборки имеющихся секций кухонного гарнитура, сборщики предложили подписать акт приёмки выполненных работ. Я согласилась, надеясь, что будут приняты необходимые меры менеджером в кратчайшие сроки.

С 18 мая 2014 г. я пыталась узнать, когда будет доставлена скруглённая секция с фасадом и полками: звонила менеджеру в кухонную студию, но она никаких мер не приняла; и я ещё 5 раз звонила на горячую линию этой компании. И вот наконец 25 июня 2014 года мне позвонила сотрудник Кухонной студии, и заверила, что 25.06.2014г. на фабрику будет направлена рекламация. 25 июня 2014 г. позвонил директор мебельной фабрики и сказал, что ТОЛЬКО с 25 июня 2014г. в течении 2-3 недель скруглённая секция с фасадом и полками будет изготовлена и доставлена в мою квартиру.

Обязательства по Договору выполнены мной в полном объеме. Обязательства по передаче товара в полном объеме не были выполнены Продавцом в оговоренные в Договоре сроки.

Скажите, пожалуйста, какой процент неустойки требовать 3%? или 1%? или 0,5% ? С какой даты считать неустойку? От общей суммы кухонного гарнитура или от стоимости недопоставленной секции считать неустойку? Заранее благодарна!

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов