Очень буду Вам благодарна, если Вы мне посоветуете, как мне быть и какие шаги мне следует предпринять в связи с этим?

• г. Москва

Год назад я по рекламной акции заказала на печатное издание "Сад моей мечты" с доставкой по почте на свой домашний адрес. Согласно правилам я получила комплект: Скоросшиватель, секатор и 24 (или 36 не помню) карточек с илюстрациями цветов и др. растений, как писалось: бесплатно (оплатить надо было только почтовые расходы =79 руб). Также по правилам рекламной акции я могла согласиться или нет получать и дальше от этой организации (ООО "Интернейшн Мастерс Паблишерс" тел. : (495) 101-4451, адрес:117218, Москва, а/я 134) карточки. Срок на принятие решения был назначен оной фирмой 10 дней. Получив под расписку на почте данную бандероль, я ознакомилась с планом рассылки и объёмом издания и, сделав примерный расчёт расходов на приобретение данного издания решила отказаться от него (получалось что за полный комплект я бы заплатила сумму более 15 тысяч рублей). Поэтому я позвонила как и требовалось по телефону и отказалась от дальнейшей рассылки. И забыла об этом. Оказалось, что зря...

В этом году мне пришёл по почте иск от организации взимающей в судебном порядке за рассылку данного издания...

Организация называется (переписала с данного документа) : Credit express ИНН 7709566818 КПП 770901001 (Телефонный центр по взысканию финансовых задолжностей: 102001, ГЦ МПП цех№5, а/я 60, тел.: (495) 726-5500, Факс: (495) 726-5654, e-mail: collection@creditexpress.ru, Доверитель: ООО "ИМП") .

Данная организация прислала мне уведомление об оплате на сумму 671,8 руб (долг 338 руб. и 300 руб штраф плюс налог 33,8 руб).

Дословно:

" Ув. адресат! Информируем Вас о том, что доверитель, поручил нашей компании осуществить взыскание, касающееся Вашей финансовой задолжнести. В связи с этим Вы зарегистрированы в нашей базе данных. Общая задолженность 671,8 ру, срок выплаты 14.03.2007. Согласно договору о выполнении поручения, наша компания обладает законным правом обеспечить погашение финансовой задолжности, указанной выше. Подобное описание долгового обязательства находится в приложении. Данная задолженность должна быть погашена не позднее установленного срока. Для оплаты финансовой задолжности используйте прилагаемую квитанцию. По всем вопросам и спорным ситуациям обращайтесь по телефону: (495) 726-5500. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае неоплаты долгового обязательства в утверждённые сроки, сумма задолженности будет взыскиваться в судебном или административном порядке, и все последующие расходы должны будут возмещаться Вами. Москва, 22 февраля 2007"

ЭТО извещение письмо по штемпелю на конверте было отправлено 27.02.2007, а я его получила 5.03.2007 только! Это первое!

Второе: Звонила в организацию, которая выслала мне подарочно-рекламный комплект (о котором я писала в начале письма) и мне сказали, что я получила от них по подписке следующий выпуск! А я же ведь отказалась от дальнейшей рассылки и больше ничего не получала!? Как видно из данного письма эти обе организации не указывают своего юридического и фактического адреса! Не является ли это всё очередной афёрой?

Подскажите как мне быть? За что платить? Какие мои права в данной ситуации?

Очень буду Вам благодарна, если Вы мне посоветуете, как мне быть и какие шаги мне следует предпринять в связи с этим?

Подать встречный иск? Но кому и куда? Юридические адреса для подачи такого заявления нужны или нет? И по какой форме? Или я буду вынуждена оплатить за то что не получала (кроме подарочно-рекламного комплекта)?

С уважением, Марина СОРОКА!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Марина, ничего не платите, и увидите, что они от Вас отстанут. Это аферисты. Предмета для встречного иска у Вас нет. В случае их дальнейших агрессивных действий - обращайтесь, я постараюсь помочь.

Спросить
Фомина Тамара Владимировна
15.10.2013, 08:25

«Проблемы с отказом от подписки на каталог компании ООО «И.М.П.» - угрозы суда и не возможность контакта»

Опубликовано: 13-04-2011 Наталья Отказ от подписки. Информация о компании: ООО «И.М.П.» Россия В 2012 году компания ООО «И.М.П.» прислала на мой домашний адрес каталог карточек «Сад моей мечты» В письме было написано, что я могу заказать комплекты по цене 169.00 руб. Кроме того, в любой момент я могу отписаться от рассылки. Отказаться предлагалось по указанным телефонам или по почте. Я заказывала несколько комплектов, оплачивала их, а в ноябре решила отказаться от подписки путем направления письма по указанному адресу (117218, г.Москва, а/я 134, ИМП). Однако, последующие 3 месяца мне приходили комплекты с карточками, которые я возвращала на почту. А в марте мне пришло письмо со сверкой счета на сумму 1 488 руб. за комплекты, которые я возвращала по почте, так как товар мной был возвращен и, следовательно, я имею право игнорировать присылаемые мне счета. Но они продолжают присылать мне долг. Пыталась дозвониться на указанный телефон, не берут трубу. Что мне делать? Ведь мне звонят на мой номер и угрожают судом. Говорят, что я злостный уклонитель.
Читать ответы (1)
Головакина Татьяна Александровна
25.04.2010, 15:41

Сегодня был звонок на мобильный и сказали что началось судебное дело по поводу карточек.

Получила письмо в котором указана сумма штрафа 188,70 грн. за издание "сад моей мечты" которую я не получала, получала только номер по акции с папкой и сумками в подарок. Кроме этого комплекта (вступительного) больше никаких уведомлений на свой адрес я не получала. Позвонив на номер 044 4920550 получила грубый отказ с угрозами о суде. Зачем вкладывают в каждое издание которое продаётся в союз печати реклама за дорма вступительный комплект и почему в этом комплекте не указывается в случаи отказа, что меня будут привликать к судебным разберательствам. Сегодня был звонок на мобильный и сказали что началось судебное дело по поводу карточек. Что делать если я их не получала, Пожалуйста помогите….
Читать ответы (1)
Андрей
21.05.2015, 11:27

Какое юридическое лицо предпочтительнее для издания печатного рекламного информационного издания?

Намерены выпускать печатное издание (карта-буклет), основной задачей которого будет распространение рекламной информации. Обязательно ли в качестве учредителя издания являться юридическим лицом, а не физическим, т.к. для публикации в издании рекламной информации предполагается составление договора на её публикацию (между рекламодателем и изданием)? Если да, то какая форма юр.лица предпочтительнее в случае со сми?
Читать ответы (1)
Андрей Васильевич
08.06.2007, 13:42

Оплата за неотправленные карточки энциклопедии - что делать в случае получения требования об оплате

Год назад выписала по просьбе ребенка по купону, вырезанному в журнале комплект карточек энциклопедии «В мире дикой природы» издательства "Интернейшн Мастерс Паблишерс". Комплект пришёл, я оплатила его на почте. Далее предлагалось, что подобные карточки, по желанию клиента (коего мною ни в какой форме не было изъявлено), будут приходить в почтовый ящик обычным письмом (без оформления какой либо подписки или договора) и их нужно будет оплатить в банке по вложенному счету. Клиент может в любое время оказаться от рассылки, позвонив по телефону или написав по E-maile. С декабря 2005 г. по май 2006 г., я исправно оплачивала все присланные мне карточки. В июне я им позвонила и сказала, что я отказываюсь от подписки, т.к. с почтового ящика стали пропадать письма. Вчера случайно встретив почтальонку, получаю письмо из телефонного центра по взысканию финансовых задолженностей ООО «Кредитэкспресс», где мне сообщают, что я должна их доверителю ООО «ИМП» 925 руб., т.к. я не оплатила комплект карточек, (которые я не получала) и в случае неуплаты дело будет передано в суд. На конверте нет обратного адреса, есть № а/я, пыталась найти их физический адрес, бесполезно, и огромное количество аналогичных жалоб в Интернете. Что мне делать в этом случае? Заранее благодарна. Татьяна.
Читать ответы (1)
Ирина
20.02.2012, 18:10

Но, дело в том что квитанции утеряны и доказать то что оплатила я не могу.

В январе 2011 года компания САД МОЕЙ МЕЧТЫ ООО «И.М.П.» (117218, г. Москва, а/я 134) прислала на мой домашний адрес каталог карточек «Сад моей мечты» с одним подарочным буклетом. В письме было написано, что я могу заказать следующие комплекты по цене 496.00 руб. Кроме того, в любой момент я могу отписаться от рассылки (которая будет автоматически осуществляться каждые 3-4 недели). Отказаться предлагалось по указанным телефонам или по электронной почте по указанному электронному адресу (podpiska@imponline.com). Я заказала 2 комплекта, оплатила их 02.2011 г., и 03.2011, но дело в том что квитанции об оплате были утеряны и сразу же отказалась от дальнейшей рассылки звонком по указанному номерв. Однако, спустя примерно 4 месяца мне пришел счет на 1192.00 руб. (якобы за просроченную мной задолжность). Но, дело в том что квитанции утеряны и доказать то что оплатила я не могу. В январе 2012 г. мне пришло письмо от ООО «Кредитэкспресс» (111531, г. Москва, а/я 1), в котором лежал счет уже на 1600.00 руб., с пенями и комиссионными. Данная компания выступает по поручению ООО «И.М.П.». Теперь деньги предлагается направить уже по их реквизитам. Позвонив в ООО «Кредитэкспресс», Все это наводит на мысли о факте мошенничества и вымогательства, причем носящем массовый характер (в интернете масса подобных отзывов-жалоб). Они Грозят судом Есть ли у них перспектива выиграть его?
Читать ответы (1)
Рома
21.08.2012, 19:27

Надо было стереть краску с купона и собрать 4 золотых яблока, у меня как раз и выпали эти злополучные 4 яблока.

В декабре 2011 года с посылкой от Бонприкс получил красочный буклет Сад моей мечты и купон Золотой урожай. Надо было стереть краску с купона и собрать 4 золотых яблока, у меня как раз и выпали эти злополучные 4 яблока. За них обещали шикарный подарок: набор удобных дорожных сумок и удобный секатор. У меня остался корешок квитанции на купон Золотой урожай. Так же я должна была дать согласие на отправку мне вступительного комплекта Сад моей мечты, независимо от того, буду ли я в дальнейшем выписывать у них карточки или нет. Посылку я получил и оплатил за почтовые переводы - 198 рублей. Теперь мне в почтовый ящик приходят эти открытки от сада моей мечты и через несколько дней приносят счет на оплату, хотя я ни где не утверждал что мне нужны комплекты и в дальнейшем. Еще и угрозы пишут, что подадут в суд. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Валерий Петрович
10.10.2014, 12:10

Риски размещения рекламы алкоголя в печатном издании без согласия Минздрава - случай ИП

Чем грозит размещение рекламы пива в печатном издании, без предупреждения Минздрав предупреждает и т.д., печатное издание принадлежит ИП.
Читать ответы (2)
Ольга
26.02.2015, 15:22

Ограничения на распространение печатных изданий в договоре - правильные формулировки для защиты авторских прав

Как правильно указать в договоре то что исполнитель обязан распространять только моё печатное издание или по другому не может распространять издания с характерной тематикой, на своей территории?
Читать ответы (1)
Марина
23.11.2011, 22:08

После этого мне прислали еще два комплекта, соответственно я им вроде как должна 1500 рублей.

При покупке журнала год назад получила предложение подписаться по почте на энциклопедию в карточках, по условиям раз в четыре недели должен был приходить комплект карточек стоимостью около 150 рублей. Карточки начали приходить каждую неделю, через месяц их начали присылать по три комплекта за раз, соответственно стоимость увеличилась до 500 рублей. Вернуть их можно было в определенное количество дней, но письмо всегда приходило позже этого срока. По условиям подписки пока не поступит платеж за полученный комплект, новый мне не должны были высылать. Я решила отказаться от подписки и не заплатила за полученный комплект вовремя, считая, что по условиям мне больше комплектов не пришлют, а этот я оплачу позже. После этого мне прислали еще два комплекта, соответственно я им вроде как должна 1500 рублей. Сейчас мне шлют письма из какой-то совершенно неизвестной мне организации, якобы представляющей интересы издательства и угрожают подать в суд. Комплекты приходили обычным письмом в наш почтовый ящик, как правило упаковка самих карточек была повреждена, а такие по условиям подписки вернуть нельзя. Должна ли я оплачивать эти комплекты?
Читать ответы (1)
Ирина Ивановна
07.04.2014, 11:09

Как отказаться от рассылки издания Сад моей мечты и избежать неправомерных требований компании ООО И.М.П.

В апреле 2013 г. меня по телефону спросили из компании ООО И.М.П. хочу ли я получать на свой адрес их издание Сад моей мечты Я согласилась. Мне выслали несколько картинок с текстом за что я незамедлительно заплатила и, позвонив им, отказалась от дальнейшей рассылки. С 7 мая 2013 года по 25 августа 2013 года находилась в отпуске в другой стране. Приехав домой, получила письма с требованием заплатить им за высланные мне экземпляры. Я ничего не получала. Я звонила им, но письма продолжают приходить уже с угрозами и требованиями заплатить. Что делать?
Читать ответы (7)