Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неудачная покупка в Ашане - сломанный чемодан на колесиках вызвал спор с менеджером

29.06.2014, 16:58
• г. Москва

Вчера купила в Ашане чемодан на колесиках, сложила туда другие покупки и отправилась домой. На половине пути, сломалось колесо, пришлось кое как тащить. Сегодня хотела его вернуть, не приняли, поразмышляли вслух между собой, предположив что использовался он не поназначению, слишком испорчено колесо, возможно даже на него наехали. Таков был вердикт якобы эксперта, который визуально определил причину поломки. Пришлось писать заявление на имя менеджера отдела, которого в данный момент на месте не оказалось, прочитав его и выслушав выводы якобы эксперта он решит возвращять деньги за бракованный товар или же нет. дали копиюзаявления, злосчастный чемодан и отправили домой ждать решения. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе вернуть данный товар.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги