Несоответствие характеристик велосипеда инструкции - возможно ли вернуть и получить деньги?
Купили велосипед 2 дня назад, инструкцию дали уже после покупки, и там написано, что максимальный вес снаряженного велосипедиста не более 50 кг, и скоростей там не 21, как сказали, а 6. Могу ли я сдать его обратно и получить деньги?
Светлана Валерьевна ,если вам продали некачественный товар, то вам обязаны его заменить или вернуть деньги
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Спросить