Как добиться обмена LCD-телевизора с дефектом вместо ремонта - категория технически сложных товаров в магазинах

• г. Тула

Приобрели LCD-телевизор, через четыре месяца в нём обнаружился деффект (не запоминаються некоторые цифровые каналы, сбиваются настройки цифровых каналов). Мы хотели поменять на другой, но в магазине сказали что телевизор с недавних пор относится к категории технически сложных товаров и обмен производится только в случае неремонтопригодности. Можно ли всё таки добиться обмена вместо ремонта или нет?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Александр Владимирович, добрый день.

К сожалению LCD-телевизоры действительно относятся к категории технически сложных товаров и подлежат обмену только при обнаружении существенных недостатков. Указанный Вами недостаток не является существенным.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7