Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Несоответствие забронированного номера в роскошном отеле в Турции вызывает недовольство у туриста

04.07.2014, 04:46
• г. Санкт-Петербург

Был приобретен дорогостоящий тур в турцию на отдых в один из трех лучших отелей кемера, 9 дней - 70000 руб, что для турции достаточно дорого, по приезду в отель, меня заселяют в номер на цокольном этаже около бассейна, где всегда сыро, пахнет хлоркой, вместо окна в номере, форточка под потолком, это номер эконом класса, который, как оказывается и значится в моем ваучере и договоре с туроператором, но при выборе тура, и рассматривании отеля в целом номер был показан другой, делюкс - не в подвале, естественно при вселении меня возмутил этот факт несовпадения, в отеле мне предложили доплатить за каждый день, чтобы заселиться в нормальный номер, что конечно возмутило меня еще больше, после того, как я дозвоилась до девушки туроператора, и рассказала эту историю, она связалась с отелем, извинилась, о том что не знала, что это такой номер, предложила опять же мне сделать доплату в отеле, к сожалению больше она сделать ничего не может, кроме, как посоветовать доплатить, а если что-то не устраивает, то в принципе право написать путину, всегда за мной) Вот что посоветуете делать в такой ситуации? Из отпуска вернулась 3-и дня назад доплату не делала.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы вправе подать жалобу на Туроператора в Роспотребнадзор и обращайтесь в суд о взыскании компенсации морального вреда.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 808 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
297
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 315 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 253 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.8 29 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё