Разглашение информации клиента - что делать, если сотрудник банка раскрыл информацию моей маме о задолженности и увеличил сумму без процентов?

Сегодня был звонок из банка, сотрудник банка раскрыл информацию моей маме о том что я являюсь их клиентом, что на данный момент имеется просрочки. При этом увеличила сумму задолжности в несколько раз. сказав что эта сумма без процентов. Хотя на руках имеют квитанцию, где стоит сумма всего кредита в месте с процентами. Имел ли сотрудник разглашать информацию эту моей маме. И если нет что я могу сделать в этой ситуации.

У моего молодого человека имеется просрочка в банке. Сегодня сотрудники банка позвонили на работу моей маме и домой бабушке (данных у банка не было). Сотрудник объяснил, что рабочий номер нашёл через налоговую, а домашний по месту моей прописки. На сколько мне известно, прав на это банк не имеет. Хотелось бы узнать куда стоит обратиться с жалобой и как это сделать?

У меня есть кредит в банке, в определенный момент возникла просрочка, и мне позвонили из банка. Естественно, в ближайшее время я обратилась в филиал банка, чтобы погасить задолженность, однако из-за проблем со связью операцию произвести не удалось. А на следующий день позвонили из банка моей маме с той же просьбой погасить задолженность - чтобы она передала мне информацию. Имели ли право сотрудники банка разглашать банковскую тайну - конфиденциальную информацию о том это, что у меня есть кредит и просрочки по нему? Мама не является ни моим поручителем, ни каким-либо связанным лицом по моему кредиту.

Имеется просрочка по кредиту. Сотрудники банка грозят рассылать какую то информацию по месту моей работы и проживания. Имеют они на это право и что это за информация?

На мое имя оформлен кредит в сбербанке, есть поручитель. Во время небольшой просрочки быв сделан представителем банка звонок поручителю, но трубку взял не сам поручитель (ее не было дома), а ее сын. Представитель банка выложил сыну моего поручителя абсолютно всю информацию о моем кредите (сумма кредита, сумма просрочки и т.д.). Нарушенв ли мои права. Имеют ли право представители банка разглашать подобную информацию третьим лицам, ведь сын моего поручителя не имеет к моему кредиту никакого отношения. Спасибо.

У меня имеется просрочка в банке, специалист этого банка позвонил моей свекрови (проживаем отдельно) и сообщил ей о просрочке. Имел ли он права разглашать информацию? Если нет, то куда я могу обратиться?

Сложилась следующая ситуация. С 2004-2005 года имеется кредитная карта в банке на сумму 100 т.р. Проценты сумасшедшие под 50%. Если посчитать, то за все эти годы, одними процентами уже несколько раз была выплачена сумма взятого кредита.

Разово погасить всю сумму на данный момент затруднительно. Подскажите если обратиться в суд, возможно ли признать кредит выплаченным за счет выплаченных процентов за все время, а это если посчитать уже почти 500000? Тоесть сумма выплаченных процентов уже в 5 раз больше самого кредита.

В банке был взят кредит, на данный момент имеется просроченная задолжность. Звонки от банка мною принимаются, не скрываясь, на вопросы отвечаю. При этом сотрудники банка совершают звонки по другим контактным номерам (повторюсь я трубку полнимаю) Имеют ли они право звонить по другим номерам, если я не скрываюсь и всегда отвечаю? Если нет, то каким образом мне это донести до сотрудников банка. Также была полностью представлена информация (номер договора, сумма кредита, сумма задолжности и т.д.) третьему лицу, моей матери. На вопрос на каком основании предоставили информацию, сказали что т.К. Мама это близкий родственник и она это подтвердила (что она моя мать) они и предоставили информацию. Обоснованно ли это действие сотрудника? Спасибо за консультацию.

У меня такой вопрос. У меня возникла просрочка по кредиту 12 дней. Представитель банка сегодня позвонил моим родителям и сообщил им сумму кредита в банке и о моей просрочке. Имеют ли они разглашать такую информацию?

Была небольшая просрочка по кредиту в банке Траст, несколько дней. Сразу же начало звонить коллект. Агенство Бизнес-актив. Решил закрыть полностью кредит, пришёл в банк, попросил озвучить сумму полностью. Сотрудник банка отказался озвучить всю сумму, мол-нет такой информации. И направил звонить.. коллекторам. При этом, естественно, договора цессии с коллекторским агенством нет, все права на кредит всё ещё принадлежат банку Траст. Вопроса, собственно, два:

1-насколько правомерны действия сотрудника банка? Отказ выдать информацию по кредиту с суммой полного погашения.

2-сейчас закрываю кредит, нет никакой уверенности, что сумма, озвученная коллекторами, соответствует реальной сумме закрытия. Что посоветуете, какую брать справку при закрытии кредита, может, какие-то выписки по движению денежных средств, на что расходовались?

С уважением-Алексей.