Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недовольство клиента Альфа-банка - скрытые комиссии и несанкционированное списание с кредитной карты

04.07.2014, 20:48
• г. Челябинск

При оформлении кредита в Альфа-банке, мне выдали кредитную карту с номиналом, брать я ее не хотела, предполагая что существуют скрытые комиссии, но консультант, убедила меня в их отсутствии. И выдала мне на руки уведомление по этой карте. Договор не был мне выдан. Через небольшой период времени я воспользовалась картой и сняла небольшую сумму, погасила ее в положенный льготный период, решила закрыть этот счет, в связи с ненадобностью. На что мне сказали что нет никакой необходимости закрыватьсчет, пускай себе лежит вдруг еще пригодится. Я уточнила на счет комиссии еще раз, сказали что если не пользуюсь и гашу во время задолжность при использовании то и сниматься ни чего не будет. На днях решила впервые воспользоватья Услугой Альфа-клик и просмотреть баланс и движение, и обноружила списание с кредитной карты в размере 3500 на ежегодное обслуживание, и открыт льготный период, а котором меня не оповестили. С данной выплатой я не согласна, дважды писала притензию, пришел отказ. Стоит ли подавать в сул на банк. Или смириться и оплатить.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Да, лучше обратиться в суд, но сначала лучше показать документы юристу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
229
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 510 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё