Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недовольство клиента Альфа-банка - скрытые комиссии и несанкционированное списание с кредитной карты

04.07.2014, 20:48
• г. Челябинск

При оформлении кредита в Альфа-банке, мне выдали кредитную карту с номиналом, брать я ее не хотела, предполагая что существуют скрытые комиссии, но консультант, убедила меня в их отсутствии. И выдала мне на руки уведомление по этой карте. Договор не был мне выдан. Через небольшой период времени я воспользовалась картой и сняла небольшую сумму, погасила ее в положенный льготный период, решила закрыть этот счет, в связи с ненадобностью. На что мне сказали что нет никакой необходимости закрыватьсчет, пускай себе лежит вдруг еще пригодится. Я уточнила на счет комиссии еще раз, сказали что если не пользуюсь и гашу во время задолжность при использовании то и сниматься ни чего не будет. На днях решила впервые воспользоватья Услугой Альфа-клик и просмотреть баланс и движение, и обноружила списание с кредитной карты в размере 3500 на ежегодное обслуживание, и открыт льготный период, а котором меня не оповестили. С данной выплатой я не согласна, дважды писала притензию, пришел отказ. Стоит ли подавать в сул на банк. Или смириться и оплатить.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Да, лучше обратиться в суд, но сначала лучше показать документы юристу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 215 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
645
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 103 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
293
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 59 972 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
180
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 880 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 881 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 4 530 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё