Алина
07.07.2014, 21:51
Требую возврат денег за серебряное кольцо с выпавшими камнями - история проблемы и мои действия
Читать ответы (1)
Проблемы с серебряным кольцом - выпали фианиты, нужен совет по возврату денег и проведению экспертизы
• г. Ростов-на-Дону
Месяц назад купила серебряное кольцо с фианитами, сегодня обнаружила - выпало 2 камня... Хочу вернуть деньги. Подскажите: соглашаться ли на проведение экспертизы магазином? Сколько она может продлиться? Как быстро должны вернуть деньги? Гарантия по чеку 6 месяцев.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
05.07.2014, 21:52,
г. Москва
Доброго времени! Пишите письменную претензию о замене некачественного товара на основании ст. 18 ЗОПП, при этом требуйте проведения экспертизы в Вашем присутствии либо сделайте ее самостоятельно.
Спросить
Алина
07.07.2014, 21:27
Камни выпали из серебряного кольца с фианитами - требую возврата денег
Читать ответы (1)
Екатерина
22.06.2015, 18:15
Три дня назад купила серебряное кольцо с фианитами. Сегодня выпал 1 камень. Чек и бирка сохранились, что делать в этом случае?
Читать ответы (1)
ОКСАНА
30.03.2018, 22:49
Прошу помощи - фианит выпал из нового серебряного кольца, нужен обмен или возмещение денег
Читать ответы (3)
Кристина
06.10.2016, 01:44
Вернут ли деньги за серебряное кольцо без камня, при наличии бирки и чека?
Читать ответы (2)
Валерия Андреевна
02.03.2015, 13:21
Проблемы с золотым кольцом - камни выпадают после двух недель ремонта – что делать?
Читать ответы (1)
Дарья
17.05.2012, 16:28
Вопрос о гарантии и возможности возврата/обмена золотого кольца с фионитами после потери нескольких камней
Читать ответы (1)
Марина
17.02.2016, 10:51
Проблемы с кольцом - гарантийный ремонт и необходимость экспертизы - что делать?
Читать ответы (1)
Маргарита
02.04.2015, 13:42
Проблема с серебряным кольцом - камни выпали, чека нет, но есть гарантия 6 месяцев. Что делать?
Читать ответы (2)
Юлия
19.11.2019, 20:10
Проблемы с серебряными украшениями - выпал жемчужный катушек из кольца, отсутствует чек
Читать ответы (1)