Как решить проблему протекания потолка в квартире на последнем этаже при безрезультатном обращении в ЖЭК?
Наша квартира на последнем этаже и летом постоянно протекает потолок. Обращались в ЖЭК безрезультатно. Подскажите, пожалуйста, как можно повлиять?
Нужно с ними бороться путем обращения в Государственную жилищную инспекцию с письменной жалобой
Спросить
Много лет в нашей квартире многоэтажного дома. А живем мы на последнем этаже сильно протекает крыша. Ремонт крыши делают, но в квартире все равно потолок протекает. Второй год постоянно ходим в жэк говорят ждите текущий ремонт. В дух комнатах нет света из за протечки потолка. Что делать. ?
Здравствуйте, Татьяна. Произведите оценку ущерба, причиненного вашей квартире. Подайте претензию в УК, если не отреагируют - в суд в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей". Более подробно читайте мою статью на сайте, посвященную взысканию ущерба с управляющей компании (пример из практики).
Спросить
Здравствуйте, Татьяна.
Обратитесь в УК с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о возмещении материального ущерба. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о взыскании денежных средств по причиненному материальному ущербу, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
СпроситьЯ живу на последнем этаже (5 эт.). Каждую весну протекает крыша и стена с обоями приходят в негодность. ЖЭК постоянно что-то обещает исправить, но результата нет. Как взыскать ущерб с ЖЭКа?
Чтобы взыскать ущерб с ЖЭКа нужно во-первых его подсчитать,а во-вторых,обратиться в суд
Спросить
Здравствуйте, Андрей.
Вам следует сделать оценку ущерба и обращаться с исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь буду рад помочь.
Спросить
Вызываете представителей УК, актируйте, вызываете оценщика, считаете ущерб, далее претензия.
Спросить
Наталья, УК должна составить акт залития и посчитать ущерб, если сумма вас не устроит, тогда вам следует обратиться в независимое эеспертное учреждение для независимой экспертизы по определению суммы ущерба. Если УК откажется оплачивать данную сумму, тогда в суд.
Спросить
Наталья, здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в управляющую компанию с требованием составления акта залива квартиры, ну и естественно устранения протечек. Заявку лучше изначально подать через диспетчерскую.
После получения акта на руки нужно договориться с экспертом/оценщиком, который будет делать заключение о стоимости ущерба, известить о дате и времени проведения экспертизы управляющую компанию, после получения результатов оценки направить претензию в УК и если в течение 10 дней они Вам не удовлетворят Ваши законные требования - подавать иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей.
СпроситьУ меня дома то отсутствует, то течет черная горячая вода каждое лето, а на другой квартире, которая находится на последнем этаже, протекает крыша и зимой и летом. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться в случае бездействия ЖЕКА?
В результате самовольного переустройства канализационного стояка в цокольном этаже нашего многоквартирного дома, нашу квартиру постоянно затапливает (1 этаж). Куда только не обращались-безрезультатно. Собственник не допускает в помещение никого.
Живём на последнем этаже, протекает потолок и в комнате пошёл грибок. Свекровь собственник квартиры (живёт в другом городе), а в квартире зарегистрирован муж и ребёнок. От меня (я жена) ЖЭК заявление не принимает по поводу протечек, говорят что может написать только собственник или прописанные в квартире. Правомерно ли это?
Наш дом сдан в 1994 году. Моя квартира находится на последнем этаже, технического этажа над моей квартирой нет. Уже несколько лет подряд протекает крыша над моей квартирой. После обращения в ЖЭУ, они приходят и ставят заплатки. Но результата нет, крыша все равно протекает. Что нам нужно сделать? Какие наши действия. В ЖЭУ говорят, что дом не подходит под капитальный ремонт крыши.
Татьяна. если ЖЭУ не хочет чинить крышу, то придётся обращаться в суд. Судебным решением суд обяжет управляющую компанию исполнить свои обязанности.
Спросить
Что подходит, а что не подходит под капитальный ремонт решают собственники общего имущества в этом многоквартирном доме, а не ЖЭУ - они всего лишь исполнители Вашей воли, тем более деньги на ремонт и содержание жилья Вы им оплачиваете. Эти деньги являются целевыми и должны расходоваться именно на ремонт.
Татьяна, Вам нужно собрать общее собрание собственников. Известить всех нужно за месяц, разместив объявления о созыве собрания с указанием даты, времени и вопроса обсуждения.
На собрании путем голосования Вы можете принять решение о проведении капитального ремонта крыши (если дому 30 лет, то можете принять решение о проведении общего капитального ремонта по всему дому).
Специалистов по ремонту крыш в ЖЭУ наверняка нет, поэтому советую в дате собрания взять несколько коммерческих предложений от подрядчиков, которым можно это поручить. После этого направляете решение собрания с выбранным Вами подрядчиком в ЖЭУ. В сопроводительном письме указываете срок в который должен быть произведен ремонт крыши.
СпроситьКупила квартиру в 16 этажном доме на 16 этаже, после подписания акта о передача квартиры буквально через неделю потек потолок. Обращалась в управляющую компанию с этим вопросом, все безрезультатно. В управляющей компании говорят что нужно сами сверлит потолок (панели) чтобы вся вода вышла. Квартира была куплена с чистовой отделкой. Подскажите как дальше действовать.
, а я живу на последенем этаже у меня и моих соседей протекает потолок испорченны обои во всех комнатах, а летом был ремонт квартиры на моем этаже у всех соседей течет подтаявший снег.
Добрый день, Андрей!
Прежде Вам необходимо вызвать представителя жкх для составления акта, в котором подробно зафиксировать все повреждения, которые имеют место в квартире после протечки потолка (желательно как можно более подробно с указанием площади поврежденного потолка, обоев и т.д.). Если представитель не приходит, уклоняется от составления акта, то направьте телеграмму на адрес руководителя жкх с приглашением придти для составления акта до конкретного срока, зафиксируйте вызов в журнале приема и регистрации вызовов. После этого составьте акт с участием соседей, также подробно. После этого, составьте смету ремонта, чтобы оценить ущерб, можно привлечь специализированную организацию, стоимость ее услуг по составлению сметы тоже можно предъявить жкх. После определения стоимости ущерба и слставления акта Вы вправе направить на имя руководителя жкх письменную претензию с указанием Ваших требований. При неполучении ответа, либо если ответ Вас не устраивает Вы вправе обратиться в суд за взысканием сумму причиненного ущерба с исковым заявлением.
Спросить
