Так как заработную плату нам выплачивали 15-16 числа, переводы отправляли электронной почтой 14-15 числа каждого месяца.

Моя дочь купила товары в кредит. Выплату кредита произвели раньше срока. 1 кредит на сумму 16488 оформлен на 18 месяцев, до 18.06.07 Погашен 18.05.06 (4 месяца выплачивалась сумма согласно графика погашения.18.05.06 (на 1 день пожже выплачена сумма остатка, соглассно процентам). Второй кредит на сумму 13490 рублей оформлен на год до 18.09.2006 г., погашен 18.05.2006 г. 7 месяцев выплачивали сумму согласно графика, последний взнос (на день позже срока погашения) оставшуюся сумму. В договоре не предусмотрены проценты за полное досрочное погашение единственное в графике указаны сроки перечисления и погашения от 07-09 числа каждого месяца - перечисления и 17 числа погашение. Так как заработную плату нам выплачивали 15-16 числа, переводы отправляли электронной почтой 14-15 числа каждого месяца. С мая месяца прошлого года прошло достаточно времени. Поступил звонок из ИНВЕСТСБЕРБАНКА о том, что у дочери имеется долг по двум кредитам на сумму более 12000 рублей. Никакие официальные документы не высланы. Требуют погасить задолжность до 17.04.2007. Объясняют, что кредиты за последний месяц поступили с опазданием. Поэтомй начислены штрафы. Моя дочь с семьей живет на Севере. Далеко от районного центра. Подскажите, как решить данную проблему, что нам делать?