Неудобная и громкая детская трость - Как вернуть коляску в магазин и получить компенсацию?

• г. Энгельс

У меня к вам вопрос, мы купили детскую коляску трость. Но когда 1 раз покатались на улице, мне не понравилось что колеса громко стучат по асфальту, не удобно её катить ноги постоянно за колеса задевают когда идешь, амортизация плохая, ребенка буквально трясет на кочках. В общем я в коляске разочаровалась. Возможно ли вернуть коляску в магазин и забрать деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Спросить