Что делать, если сервисный центр не может вернуть мой телефон после гарантийного ремонта?
Вот такая ситуация у меня взяли телефон на гарантийный ремонт и не успивают его сделать т.е. сроки уже выши его ремонта а у них там чего-то не выходит с возвратом его мне т.к. он в другом городе что ли телефон мой. и они мне предлагают вернут за него деньги или такой же новый телефон вернуть могут ли они такое мне предлогать? И на основании какого закона. А если я не соглашусь что я могу сделать чтоб вернуть телефон мой? спасибо.
Данное предложение со стороны продавца соответствует нормам закона "О защите прав потребителя". Ваш телефон находится в ремонте, и выхода - либо ждать, когда его сделают, либо получить деньги. Кроме того, на время проведения гарантийного ремонта продавец обязан предоставить вам аналогичный товар для пользования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 433 Поиск Регистрация