«Супружеская пара осталась без работы из-за закрытия почты, возникает необходимость платить кредит. Как можно отсрочить выплаты в условиях экономической нестабильности и военного положения?»

Сегодня получила смс - У Вас осталось 2 дня для связи с нами по вопросу вашего долга перед банком Ренессанс. При отсутствии звонка от вас мы будем вынуждены посетить вас по домашнему и рабочему адресу. Не покидайте ваш населенный пункт. М.Б.А. Финансы Прикол весь в том, что брали мы телефоны в кредит 25 декабря 2012 года. Выплатили кредит досрочно 25 сентября 2013 года (то есть вместо года - за 9 месяцев). Всегда звоню на горячую линию перед последним платежом. Сколько сказали, столько и заплатили. Потом позвонила после последнего платежа, дабы убедиться, что кредит закрыт, но там сказали, что остались еще какие-то 310 руб. Мы и их заплатили. Потом позвонила на горячую линию, мне сказали, что кредит выплачен полностью.

У меня страховой случай в банке Ренессанс Кредит. Звоню на горячую линию страховой компании, там мне отвечают, что не работают с Ренессансом с 13 года. Мой договор с банком от 15 года. Горячая линия банка дала номер совершенно другой страховой компании, отвечает автоответчик. Как мне действовать?

Мой был взят потребительский кредит (ноутбук) в магазине Связной-логистика и погашен досрочно. Перед последним платежом позвонила в банк (Ренесанс-кредит) чтобы уточнить последний платеж и все оплатила. Платила всегда вовремя. Через 8 месяцев позвонили из банка и сказали, что у меня задолжность по кредиту. Стала выяснять причину: Первый раз из банка ответили, что я не звонила в банк, на что я ответила, что имеется распечатка звонков, после этого они ответили. Что проведут расследование и сообщат. Через две недели я сново позвонила в банк и они ответили, что расследование провели и что деньги поступили не 30 числа, как нужно. А 31.Позвонила в платежную систему Рапида и там мне ответили, что деньги в банк поступили как и положено 30 числа. Как мне доказать надлежащее исполнение своих обязательств по кредиту?

Меня зовут Лилия. Брала пять лет назад в банке Ренессанс Капитал сперва денежный кредит на сумму 50000 рублей. С процентами я должна была банку вернуть 90000. Потом они сделали мне карту с лимитом 15000 рублей. Оба кредита платила исправно, пока не случились проблемы. Потом, в силу возникших проблем, не смогла оплачивать кредиты несколько месяцев. Звонила в банк, умоляла пойти мне навстречу, немного подождать. Банк был непреклонен, передал все коллекторам. Под давлением коллекторов взяла в другом банке еще 40000, чтобы погасить хотя бы часть долга перед Ренессанс капиталом, что и сделала. Тем самым влезла по уши в долги. Не могла несколько лет вообще платить Ренессанс банку, но все же умудрялась хоть помаленьку, но платить. Все квитанции у меня сохранены. В прошлом году сотрудник банка позвонил, сказал, что банк идет мне навстречу, нужно заплатить всего 3800 рублей и мой остаток денежного кредита будет погашен банком. Я заплатила, затем банк сообщил, что денежный кредит закрыт. А по карте за несколько лет набежали проценты до 64000 рублей! Дело по карте передали в Центр ЮСБ. Там юристы оказались понимающими, пошли мне навстречу, предложив выплачивать кредит по карте ежемесячно по 2500 рублей. Я платила 5 месяцев исправно, затем сотрудник Центра ЮСБ позвонила, сказав, что банк опять простил мне часть долга и теперь они со мной не работают. А мне нужно немедленно отослать банку письмо с просьбой о закрытии моего лицевого счета. Я незамедлительно это сделала, позвонила в банк, сотрудница подтвердила информацию, что банк действительно пошел мне навстречу, но нужно немного подождать, пока мое письмо банком обработается. Прождала 2 месяца и позвонила в Ренессанс кредит. Каково же было мое удивление, когда сотрудники банка Ренессанс Капитал мне заявили, что у меня не закрыт и денежный кредит, и кредит по карте, и что мне надо немедленно оба кредита полностью выплатить!

Мой долг перед Сбербанком 120 340 рб Зайдя сегодня в личный кабинет увидела что там написан долг 41 899 940, 80. Позвонила на горячую линию и там мне ответили, что это вы столько должны условно говоря. Это что? Афера сбербанка и как мне быть.

Пришло письмо от Ренессанс кредит, что просрочила задолженность по кредиту, который не брала. Позвонила на горячую линию и представилась. Мне сказали, что брала кредит на телефон LG. паспорт свой не теряла, кредит этот не брала, что мне предпринять?

У меня тяжелое финансовое положение, нет денег, я пенсионер, мне 60 лет. Кредиты брала 3 года назад, думала буду работать и все выплачу, Но черная полоса по жизне пошла, осталась без работы. Как платить кредиты? Я банкрот. Что мне нужно делать? По закону меня можно признать банкротом? С уважением, Людмила Дмитриевна.

У меня возникает такая проблема на мой номер телефона приходит смс из банка Хоум Кредит банк с поздравлениями что я являюсь клиентом банка и благодарят меня, хотя к этому банку я никогда не имела ни какого отношения. Я позвонила на горячую линию банка и мне сказали что на меня оформлен кредит и продиктовали номер договора. Когда я пришла в доп. офис этого банка в нашем г. Нефтеюганске выясняется что кредит оформлен в Орловской обл. (где данные по паспарту Ф,И,О, и дата рожд совпадает) и погашается регулярно в течении 5 мес. Через два дня нам позванили и попрасили написать заявление по удалению данных и попрасили паспорт для ксерокопии, я категорически отказалась давать паспорт им в руки. Мне ответили: тогда не имеет смысла писать заявление. Сегодня 13.07.13 пришла смс что бы я заблоговременно оплатила кредит. Я позванила на горячую линию и обьяснила им что никакого кредита в ихнем банке не брала. Правильно ли я поступила что не дала им паспорт для ксерокопирования? И что нужно делать если это не прекратится и с нас будут требовать этот кредит.

Г. Иваново. Брал кредит в Траст банке. Оплачивал с просрочками. Потом долгое время не оплачивал. Через год звонок от Кредит Экспресс о том что у меня задолженность 58000. Позвонил в Банк на горячую линию там сказали что у них по моему долгу нет никакой информации. И сказали позвонить в офис, где брал кредит. Позвонил в Ивановский филлиал и мне сначала сказали позвонить на горячую линию, я им ответил что меня от туда направили к вам. На что в банке мне ответили что я у них в должниках не числюсь.