Проблемы с доставкой - Заказал и оплатил, но так и не получил товар в ожидаемые сроки. Нужна компенсация?
Заказал товар, оплатил заранее картой, хотя этого и не требовал продавец. Обещали, что привезут за 3 дня. Ходил 4 раза за заказом, но так и не получил ни товара, ни точных сроков доставки. Деньги вернуть могут без проблем, но мне товар нужен! А такого больше нет. Должны ли мне компенсировать все это?
Здравствуйте, Светлана Сергеевна! Вопрос в том, что конкретно Вы хотите компенсировать? Сделав заказ, Вы продавцу предложили аферту \предложение\, на что продавец дал ответ на исполнение \принял предложение\. Соответственно, состоялся договор купли-продажи. Вы вправе потребовать товар, но если его нет фактически, то его и невозможно "нарисовать". Следовательно, Вы вправе требовать возмещения его стоимости. Если продавец не вернет Вам денег, тогда придется решать вопрос через суд. Удачи!..
Спросить