1) Нарушение прав потребителя в условиях договора банковского вклада с пролонгацией.\n2) Как составить претензионное письмо в связи с нарушением условий договора банковского вклада с пролон

09.07.2014, 13:41

• г. Москва

Оформила вклад в банке сроком на год, с 2 мя пролонгациями. В договоре прописано что вклад автоматически пролонгируется по процентной ставке которая действительна для этого названия вклада. Допустим название вклада «василек». Также в договоре указано что ставка до востребования действует если досрочно расторгнуть/снять деньги. Я досрочно ничего не снимала и за 2 ю пролонгацию мне целый год начисляли проценты по ставке до востребования, тоесть 0.1%. объясняют это тем что, когда второй раз пролонгировался договор то такго вклада названия «василек» у них не было. Был идентичный вклад только под другим названием. И поэтому они решили сами (в договоре не указано), что проценты будут до востребования. Подскажите пожалуйста. 1)нарушают ли они мои права этим и договор? 2)стоит мне писать претензионное письмо и как его грамотно составать? 3)что вообще мне следует делать в такой ситуации? Заранее огромное спасибо!

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Сакунова Ю.А. 4.8

09.07.2014, 13:53,

г. Москва

Обычная уловка банка. Дают новым депозитам иное название, а старые, не переоформленные на новый, пролонгируют под меньший процент . Формально к ним не придерешься, условия изложены в договоре. Писать им претензию нет смысла, ответ очевиден.

Спросить

Юрист

Муталибов М.С. 4.9

09.07.2014, 14:11,

г. Москва

Этот банк надо на кол посадить!

С вами заключен договор, который пролонгируется.

И не важно как он называется "василек" или просто "вася"

Если на момент пролонгации такого вклада не существует, то существование вашего заключенного договора еще никто не отменял вместе с установленными догвоором процентами и договор не расторгался.

Что же касается изменения процентной ставки на момент пролонгации, то это второстепенный вопрос.

Прочитайте услвоия договора. Есть ли там наряду с изменением процентной ставки что-нибудь про изменение вкладов в банке и применим ли ваш договор к этим изменениям. Если вы подписались под такими условиями, то спорить сложно, если же нет, то напишите претензию, а в случае отказа посчитайте проценты сами и обращайтесь с исом в суд

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59