Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы при ремонте - телефон на гарантии, но вернули в нерабочем состоянии из-за незначительной вмятины

09.07.2014, 17:43
• г. Челябинск

Телефон будучи на гарантии начал неисправно себя вести! Когда сдавал его в сервис на нем обнаружили незначительную вмятину на корпусе! Начали сразу говорить что это уж не гарантийный случай но проверить все таки взялись! Когда пришел забирать телефон его мне отдали уже совершенно не в рабочем состоянии и сказали что все из за механического повреждения! Должны ли они это подкреплять сервисным заключением с фотографиями? Что можно мне сделать? Я не считаю что это из за этой вмятины так как она еле заметная-под прямым углом её вообще незаметно!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

СС должен выдать письменное заключение о "негарантийном" случае.

Звоните, я в Челябинске - разъясню.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России