Проблемы с водяным насосом - отсутствие обмена или возврата средств

• г. Астрахань

Купили водяной насос, на следующий день после установки обнаружилось, что не все функции работают как положено. В магазине сказали сделать экспертизу, там написали, что заводского брака нет. В итоге в магазине ни обменять, ни возвращать деньги не хотят. Как поступить, если насос действительно не работает как надо?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Отдайте на независимую экспертизу, потом можете написать.

Спросить

Астрахань - онлайн услуги юристов

Юлия
29.05.2014, 19:38

Что делать, если новый водяной насос перестал качать воду после пяти минут работы? Магазин не согласен вернуть деньги.

Купили водяной насос, после установки буквально через пять минут перестал качать воду. В магазине отказываются возвращать деньги. Подскажите пожалуйста что делать?
Читать ответы (2)
Виктор
13.10.2014, 22:43

Опрошуяюсь - Как разрешить проблему с неисправным видеорегистратором

Купил видеорегистратор. В магазине не проверяют. Придя домой обнаружилось Что он не работает-не включается. Хотел вернуть на следующий день в магазин и получить деньги, но получил отказ. Мотивируют тем, что надо провести экспертизу. Подал претензию-твердят Что только после экспертизы (результатов экспертизы) Что делать?
Читать ответы (2)
Юлия
15.12.2016, 18:19

Проблемы с гарантией - поломка водяного насоса, отказ в его обмене и вопросы о выезде сервисного работника

Сломался водяной насос на гарантии, не поднимает воду до этого было все отлично. Обратились в магазин нас направили в сервисный центр при магазине - устранили поломку но насос так и не заработал. Написали на обмен товара нас послали на экспертизу при магазине, написали ответ что все в порядке но насос у нас так и не работает. Так как насосная станция в другой области обязаны ли мы платить за выезд сервисного работника и имеем ли мы право все же обменять товар.
Читать ответы (3)
Лариса
26.10.2021, 14:08

Проблемы с водяным насосом малыш - магазин отказался вернуть деньги за бракованный товар

Купили водяной насос «малыш» при погружении в скважину оказалось что у насоса плохой напор. Вернули в магазин насос отправили на проверку. Спустя время оказалось что возвращённый насос брак. Заменили на новый но после того как опустили в скважину насос не поднимал воду с глубины тем самым не отвечал своим заявленным качествам указанным на упаковке. Насос вернули и магазин отправил его на экспертизу чесно говоря это нас уже не устраивает можем ли мы вернуть деньги за насос?! При первой просьбе продавец отказался возвращать деньги.
Читать ответы (4)
Алексей
06.11.2014, 09:07

Недовольство после ремонта - Как получить возврат денежных средств за товар с заводским браком?

У меня такой вопрос, - я купил в магазине I-fon 4s, через двадцать дней пользования обнаружилось, что не работает wi-fi. Телефон отнес в магазин, написал заявление-претензию на возврат денежных средств. Телефон приняли, сказали что отправят на экспертизу для проверки качества. Экспертиза установила факт заводского брака, и без моего согласия телефон отремонтировали и просят забрать его в течение 10 дней. Меня такой ответ не устраивает, я хочу вернуть деньги. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Елена Александровна
02.05.2017, 08:23

Неисправный водяной насос - возможность возврата денег и отказа от товара

Я купила в магазине водяной насос 22.04.17 г., на слудующий день (23.04.17 г.) стала ставить и включать, а он не работает, даже воду не прогнал. Увезла обратно в магазин (24.04.17 г.). Его забрали и сказали после 01.05.17 г. позвонят и скажут либо этот отремонтированный забирать, либо новый. Чья поломка не известно, но он сразу не работал. Деньги мне не вернули. Скажите, я могу от этого насоса отказаться и забрать деньги? Как правильно?
Читать ответы (2)
Вероника
09.09.2020, 08:28

Водяной насос с повреждениями - возможна ли замена в гарантийный срок?

Купила водяной насос. Первый день работал исправно, на следующий день-работает, но не качает воду. При установки оборудования был поврежден сетевой шнур и корпус изделия. Могу ли я поменять насос с повреждениями. Гарантийный срок не истек.
Читать ответы (1)
Андрей
28.05.2013, 14:19

Насос БЦ 05.05.13 г - проблема с нагревом и результаты экспертизы

Я купил водяной насос БЦ 05.05.13 г вечером этого дня он нагрелся через 15 минут и отключился. На следующий день отвез его в магазин, объяснил причину и его отдали на экспертизу. Экспертиза подтвердила что насос исправен. Большое спасибо.
Читать ответы (1)