Перелом в новой цепочке - есть ли у меня возможность обмена, замены или возврата денег?

• г. Смоленск

Подарили цепочку, на следующий день при детальном рассмотрении обнаружен перелом нескольких звеньев в круглом сечении, есть ли у меня шанс что цепь обменяют или заменят или вернут деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подарили цепочку, на следующий день при детальном рассмотрении обнаружен перелом нескольких звеньев в круглом сечении, есть ли у меня шанс что цепь обменяют или заменят или вернут деньги?

---полагаю что шанса у вас, нет. но обратиться с Претензией, имеете право.

Спросить

Ювелирные изделия по общему правилу обмену возврату не подлежат, но если дефект возник до передачи покупателю (брак) то возврат, обмен возможен. Думаю это вопрос для товарной экспертизы от выводов которой зависит исход дела. Обратитесь с заявление к продавцу о проверке качества товара.

Спросить