Как разрешить спор с Сбербанком о недоплате по кредиту

18 июля 2013 года я оформила кредит в банке экспресс волга... согласно графика я каждый месяц вносила платежи... но в конце 2014 года я потеряла работу... имея 2 кредитные карточки и кредиты в 2 банках мне стало трудно погашать кредит.. один банк мне сделал реструктиризацию... с декабря 2014 и октябрь 2015 я в волго банке гасила кредит не полность... но в ноябре и декабре 2015 явнесла суммупо графику как должна и еще внесла сумму в 111000 тыс на погашение всего долга... мой долг погашения кредита заканчиваеться 20 мая 2016.. в общей сложности я внесла сумму 250300... а долг почему то не закрыт... куда обратиться и как быть?

В 2010 г. брали потребительский кредит в Сбербанке, в 2011 г. было рефинансирование этого кредита через Россельхозбанк, а в 2013 г. погасили задолженность перед Россельхозбанком, в этом году Сбербанк требует погасить кредит, взятый в Сбербанке 2010 г, якобы, хотя и деньги были переведены Россельхозом в Сбербанк, но счет в Сбербанке остался не закрытым и с этого сеты списывалась ежемесячная сумма по графику и на сегодняшний день эта сумма закончилась... Получается мы перекридитовались в другой банк, погасили задолжность и остались всё-таки должны первому банку... Кто виноват и что делать?

21 мая 2015 года я полностью оплатила задолженность по кредитной карте в размере 190 тысяч рублей в банке «Хоум Кредит». Сумму задолженности мне назвал оператор «горячей линии» и подтвердил кассир-операционист в банке. Оплатив задолженность в полном объёме, я попросила кассира-операциониста аннулировать карту и закрыть договор, что она и сделала, уверив меня, что больше я банку ничего не должна. 7 июля на мой телефон приходит смс с требованием заплатить долг в размере 3070 рублей в банк «Хоум Кредит». Происхождение этой суммы мне никто объяснить не может. Мне непонятно, как, не являясь клиентом банка и выплатив всю сумму задолженности, я остаюсь должна?

В августе 2011 году взял кредит на сумму 150000 рублей в сбербанке, также данная сумма кредита была застрахована на сумму 14000 рублей. В декабре 2014 года досрочно погасил остаток кредита в сбербанке. В возврате части страховой сумме денег мне в сбербанке отказали, т.к. со слов менеджера деньги по страховке кредитов возвращают только тем клиентам кто брал кредит не позднее июля 2012 года. Могу ли я вернуть часть денег по страховке, и правомерны ли действия менеджеров сбербанке при отказе мне данной выплаты?

Ситуация такая... В 2011 году мы муж взял потребительский кредит в Сбербанке на 3 года, он его досрочно погасил в 2013 году. Марте 2015 года начались смс и звонки от Сбербанке, что якобы у мужа есть задолженность в размере 17 тыс. Он сходил в сбербанк, сотрудник банка сказала, что якобы она неправильно провела операцию и типа получилось так, что муж недоплатил 3500 тыс, а на эту сумму начислили проценты. До этого никаких звонков и смс не было в течении 2 лет. Как такое может быть и что вы посоветуете? Нужно ли платить эти 17 тыс или имеет смысл обращаться в суд. Спасибо.

Взял кредит в Сбербанке в 2012 г. В 2013 г стал зарплатным клиентом Сбербанка (вся зарплата перечисляется на карту Сбербанка). С января 2014 г пошла просрочка по кредиту (кредит выплачивал, но не всю ежемесячную сумму, а только часть). В марте 2014 г Сбербанк заблокировал мою зарплатную карту и все деньги, которые на нее поступают, списывает в погашение долга по кредиту. Тем самым оставил меня без средств к существованию. Правомерны ли действия Сбербанка?

В июне 2012 года я взял кредит в банке втб 24 и забыл о нем, так как 5 июня мне сделали операцию на ногу,6 июня была еще одна операция на этой же ноги и я забыл о этом кредите.. я часто лежал в больницах... с 2012 по 2015 гг. банк не давал о себе знать, недавно пришло письмо без указания номера договора, а только очень большая сумма. Срок окончания действия карты 2014 г... что мне делать? Платить или нет?

Мой вопрос заключается в следующем. В 2012 году взял потребительский кредит в сбербанке на сумму 180000 руб. Несколько раз допустил отсрочку. А в 2014 году решил полностью погасить кредит. Пошел в банк написал заявление в банко досрочном погашении кредита. Банк принял заявление дал график платежей с указанной суммой полной задолженности по кредиту. Там указывалось что долг следует оплатить в течение 21 часа. Сразу после этого я внес полную сумму кредитного долга указанного банком в графике в счет списания кредита, еще с копейками. После этого они сказали что все кредит погашен. Но справку о погашении кредита я забыл взять, точнее не знал что они должны были дать такую справку (т.к. я впервые пользовался кредитом)... Так вот после этого я со спокойной душой ушел из сбербанка.

НО вот буквально вчера в мой телефон поступил звонок из предприятия Морган и заявили что у меня просрочка кредита и пени штраф итого долг 28000 с копейками. Я в шоке. Я сказал что у меня есть заявление и график платежей с подписями и печатью банка сберкнижка с указанной суммой прихода в указанный срок (квитанцию я потерял). Но они сказали что это ничего не доказывает т.к. у вас нету справки о погашении кредита, и банк в праве взыскать с вас эту сумму. Удивляет то что меня не уведомили заранее о задолженности. Других кредитов у меня нет. Сходил в банк сказали действительно задолженность есть. Но как? Я же оплатил полную сумму указанную Сбербанком в день написания мною заявления о досрочном погашении... Они так не ответили нормально. Говорят оплати мол пени начисляются за каждый день... Я в замешательстве... Помогите мне советами как мне поступить в данной ситуации... Звонят до сих пор,,, и говорят что долг растет, и что без справки вы ничего не докажите... Взял распечатку счета и оказалось что банк снимал вложенные мной сумму досрочного погашения частично каждый месяц а не сразу, тоесть до 2015! Я в шоке!

Взял кредит в сбербанке 09 июня 2007 г 130 000 на 5 лет до 09 июня 2012 г. Своевременно выплачивал до сокращения с работы

Здравствуйте! Взял кредит в сбербанке 09 июня 2007 г 130 000 на 5 лет до 09 июня 2012 г. Своевременно выплачивал до сокращения с работы в конце 2008. потом взял год отсрочки в банке. Но через год ситуация не улучшилась. В 2011 году банк обратился в суд с требованием полного погашения кредита и неустоек. Суд удовлетворил иск банка не полностью, то есть сумму неустоек сократили, вышла сумма 72 000 руб. Судебные приставы начали вычитать кредит из зарплаты с 2012 года. В ноябре 2013 сумма, требуемая банком в суде, была погашена. То есть вся сумма долга закрыта. Имеется подтверждение от судебных приставов. Через год, т.е. в 2014 я зашел на сбербанк-онлайн и увидел что по этому договору у меня заделжность еще 49 000 руб.. Пошел в банк разбираться. В банке пояснили что это пени. Получается что после решения суда, о выплате полной суммы долга и неустоек, банк продолжал начислять пени (или неустойку). Причем я об этом не подозревал. Ни звонков, ни писем не приходило. Я имею зарплатную карту в сбербанке и часто там появляюсь, но никто из операторов ни разу не обмолвился о какой то задолжности. В общем вопрос такой. Законно ли банк начислял неустойки после востребования через суд полной суммы задолжности + неустойки. И стоит ли обратиться в суд с требованием сократить эти пени либо отменить.

Заранее благодарен!

Взял кредит в сбербанке 09 июня 2007 г 130 000 на 5 лет до 09 июня 2012 г. Своевременно выплачивал до сокращения с работы

Здравствуйте! Взял кредит в сбербанке 09 июня 2007 г 130 000 на 5 лет до 09 июня 2012 г. Своевременно выплачивал до сокращения с работы в конце 2008. потом взял год отсрочки в банке. Но через год ситуация не улучшилась. В 2011 году банк обратился в суд с требованием полного погашения кредита и неустоек. Суд удовлетворил иск банка не полностью, то есть сумму неустоек сократили, вышла сумма 72 000 руб. Судебные приставы начали вычитать кредит из зарплаты с 2012 года. В ноябре 2013 сумма, требуемая банком в суде, была погашена. То есть вся сумма долга закрыта. Имеется подтверждение от судебных приставов. Через год, т.е. в 2014 я зашел на сбербанк-онлайн и увидел что по этому договору у меня заделжность еще 49 000 руб.. Пошел в банк разбираться. В банке пояснили что это пени. Получается что после решения суда, о выплате полной суммы долга и неустоек, банк продолжал начислять пени (или неустойку). Причем я об этом не подозревал. Ни звонков, ни писем не приходило. Я имею зарплатную карту в сбербанке и часто там появляюсь, но никто из операторов ни разу не обмолвился о какой то задолжности. Интересует два вопроса.

1.Законно ли банк начислял неустойки после востребования через суд полной суммы задолжности + неустойки.

2. И главный вопрос, стоит ли обратиться в суд с требованием сократить эти пени либо отменить.

Заранее благодарен!