Предъявление претензии коммерческому банку из-за ошибки службы безопасности при переводе денег пенсионером телефонным мошенникам - права и возможности

• г. Самара

Могу ли я предъявить претензионное письмо коммерческому банку за то,что их служба безопасности допустила перевод 76-ней пенсионеркой огромной суммы денег телефонным мошенникам? Должны ли они были оповестить ближайших родственников (дочь) о том, что будет совершён перевод денежных средств пенсионеркой на сомнительный номер телефона? Должны ли были предупредить её о возможных телефонных злоумышленниках и в какой форме? Можно ли подать на банк в суд за совершённую денежную операцию? Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.

Спросить

А банк то тут причем. Вы добровольно перевели денежные средства что не запрещено законом. Служба безопасности банка не обязана отслеживать операции по переводу денежных средств. Только в особо крупных размерах.

Спросить