Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недостаточная мощность и охлаждение - возможность возврата мобильного кондиционера в магазин?

14.07.2014, 07:29
• г. Кемерово

Купили мобильный кондиционер. Продавец утверждал, что его мощность расчитана на комнату до 20 кв.м. У нас площадь 18,5 кв.м. но кондиционер не тянет. Охлаждает только в радиусе 2,5 - 3 метров вокруг себя и то до температуры 25-28 градусов, а стоит при этом на температуре 16 градусов. Могу ли я вернуть товар в магазин?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Можете, если докажете, что Вас ввели в заблуждение.

Спросить

Анна Александровна,Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Советую ваши требования оформить официальной претензией.

Спросить

Здравствуйте.

Можете. Составляйте письменную претензию и обращайтесь с ней к продавцу.

Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России