Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с неисправным телефоном - возможен ли обмен на другой аппарат с перерасчетом суммы?

15.07.2014, 12:23
• г. Сызрань

У меня возникла такая проблема. Приобрела телефон, через месяц перестал работать сенсор, отнесла в магазин, взяли на экспертизу. Через 3 недели приходит смс По результатам проверки качества, дефект в товаре не выявлен. Товар будет отправлен для получения по месту сдачи. Могу ли я потребовать обменять данный аппарат на другой, с перерасчетом суммы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Посмотрите телефон

Если неисправность проявиться вновь- претензия продавцу - экспертиза - возврат денег.

Нет - в суд .

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России