Возникла проблема с телефоном - сенсор перестал работать, но магазин не признает дефект

15.07.2014, 12:56

• г. Сызрань

У меня возникла такая проблема. Приобрела телефон, через месяц перестал работать сенсор, отнесла в магазин, взяли на экспертизу. Через 3 недели приходит смс По результатам проверки качества, дефект в товаре не выявлен. Товар будет отправлен для получения по месту сдачи. Что мне сделать в данном случае?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Цветков Я.В. 4.9

15.07.2014, 12:59,

г. Ижевск

Напишите претензию о возврате денег

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возникла проблема с телефоном - сенсор перестал работать, но магазин не признает дефект

Что делать, если купленный в рассрочку телефон вышел из строя, а магазин не признал дефекта?

Проблема с неисправным телефоном - возможен ли обмен на другой аппарат с перерасчетом суммы?

Недовольство качеством сотового телефона - что делать и как получить замену?

Проблемы с купленным телефоном - возможные варианты возврата или обмена

Возможно ли вернуть деньги или поменять товар при несущественном дефекте?

МТС отказала в ремонте телефона из-за считающегося несущественным дефекта - что делать?

Проблемы с покупкой телефона - Гарантийный сервис не вернул деньги после трех поломок

Проблемы с некачественным телефоном из Евросети

Как вернуть телефон после проверки качества или получить возмещение денег?

Целостность экрана на новом телефоне нарушена - гарантийный случай и вопросы возврата денег

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59